小米之家 西单 手机市场调研报告范文 篇7
调查背景:参考资料
调查方式:问卷调查
开始时间:20xx-4-2
结束时间:20xx-6-16
样本总数:187
原始数据来源://.=本报告分析内容:自定义查询
本报告样本的筛选规则:
本报告包含的样本数量:187
数据与分析:
问题1:您的性别[单选题]
手机市场研究报告样本文章7
20xx年6月,对南平市江滨路、四河、马坑路、八一路的联想手机市场销量进行了调查。本次调查主要采用询问、问卷、网络调查等方式,对上述人流量较大的场所进行调查。目的是一方面了解联想手机在南平手机市场的份额,另一方面进行发现。其强大的竞争对手了解南平市手机市场的发展情况,并制定未来手机销售市场策略的规划。
过去十年,诺基亚在全球和中国手机市场都占据了最大的市场份额。其产品的使用人数和覆盖面之广让其他品牌望尘莫及。尽管与诺基亚差距巨大,但其他品牌并没有放慢追赶的步伐。尤其是联想手机在南平市发展迅速。
1、团体成员:
2、人员安排:
负责滨江路问卷调查。负责四合问卷调查
查负责马坑路问卷调查。负责八一路问卷调查工作。负责数据处理、分析和报告撰写。
3、资金预算:
1、调查问卷打印费用:0.2元/份×50份=10元
2、调查报告打印费用:0.1元/张×10张=1元 合计:11元
4. 调查问卷样本:
南平市场联想手机消费者需求调查
您好:随着市场竞争日益激烈,消费者需求呈现多元化。为了了解南平市场消费者对联想手机的需求,更好地开拓手机市场,我们特开展本次调查,希望得到您的支持和帮助。
1.您的性别是:
A. 男性 B. 女性
2.您目前使用什么品牌的手机?
A、国产品牌(步步高、联想、联想等)
B、国外品牌(诺基亚、索爱、摩托罗拉等)
3您是否会推荐周围的人使用联想:
A. 是 B. 不知道 C. 否
4.您喜欢什么类型的手机?
A. 音乐手机 B. 智能手机 C. 商务手机
5、购买手机首先要注意什么:
A. 品牌知名度 B. 价格 C. 功能 D. 外观 E. 售后服务 F. 产品质量
6、您希望购买的促销活动:
A. 折扣价 B. 免费手机配件 C. 购买手机免费通话
7.您了解联想乐Phone吗:
A. 理解 B. 不
八、了解联想手机的主要途径:
A. 手机商店 B. 宣传册 C. 互联网 D. 电视广播广告 E. 其他 9. 您认为联想是一款什么样的手机:
A. 中低端手机 B. 中端手机 C. 中高端手机 10. 联想允许您选择的因素:
A.强大的音乐功能 B.品牌知名度高 C.外观时尚 D.性价比高 11.联想的售后服务怎么样:
A. 非常好 B. 非常好 C. 12 款可接受的手机平均价格:
A. 500 元至 1000 元 B. 1000 元至 1500 元 C. 1500 元至 20__ 元 D. 20__ 元以上 13. 最喜欢的手机外观:
A. 直板 B. 翻盖 C. 触摸屏 D. 滑盖
感谢您的合作!祝您身体健康、事业成功!
5、南平市调查数据分析如下:
问卷主要调查每个用户的使用体验和品牌忠诚度。报告主要结论如下:
男性对手机的需求大于女性的需求。大家都热衷于国外手机,比如诺基亚、索尼爱立信、摩托罗拉等知名品牌。不过,他们对于步步高、联想、OPPO等国产品牌的热情并不高。在选择手机时,他们倾向于选择音乐手机和智能手机。购买手机时,首先要考虑手机的外观、价格、产品质量和品牌知名度。
手机外观的选择上并没有太大的区别。
以下是根据调查数据得出的联想手机主要问题的信息报告:
1、联想手机用户使用产品价格分布
从联想手机用户使用的联想手机价格来看,主要集中在1001-20__元的价格区间,这与中国整体手机市场用户的价格聚焦格局一致。
联想手机用户中,售价1001-20__元的中端产品占比超过一半,为81.3%。受访者中使用联想千元以下低端产品的用户比例
累计用户数为12.5%,而使用3000元以上高端联想手机的用户比例较低,为6.3%。
2、联想手机用户购买联想手机的理由排名
从购买联想手机的理由来看,强大的音乐功能成为用户选择联想手机的首要原因,有81.3%的用户选择了这一理由。可见,联想的品质是其市场份额的有力保障。
超过30%的用户选择联想手机是因为其功能强大。可见,行业领先的技术和产品功能以及精美的外观设计是联想获得用户认可的又一大利器。由于其他原因,如品牌知名度、性价比较高等,选择比例相对较低。
联想手机用户对联想品牌和手机的认知度较高。同时,联想客服人员的服务态度也比较积极。服务质量非常好。
3、您认为手机最需要改进的是什么?
他们最不满意的是手机续航时间不足。因此,当用户选择联想产品最需要改进的地方时,选择电池续航的用户比例是最大的。功能成为两个用户组都认为需要改进的第二个最重要的方面。
4、用户忠诚度
使用过联想手机与未使用过联想手机的用户未来联想品牌选择偏好对比
使用过联想手机的用户与从未使用过联想手机的用户对联想品牌的选择存在显着差异:使用过联想手机的用户未来计划选择该品牌
联想品牌用户比例高达50.7%,而从未使用过联想手机的用户未来会选择联想品牌的比例仅为13.9%。可以看出,使用过联想手机的用户忠诚度明显高于从未使用过联想手机的用户。
手机市场研究报告样本8
互联网对商业的变革已经渗透到各个角落,迫使传统的营销方式发生相应的改变。互联网浪潮下,小米的网络营销十分猛烈。它不仅颠覆了传统手机营销规则,更催化了国产手机品牌的互联网转型,让手机行业成为互联网营销中最生动、最深刻、最前沿、最多元的行业。场地。 20__年,我们看到了国产手机纷纷冲击互联网的热闹景象,也看到了它们的频繁动作和混乱。毫无疑问,20__年,营销界的主角是国产手机。在这个过程中,国产手机遇到了各行业共同面临的问题。他们的解决方案和积累的经验也值得20__年各行业的互联网转型学习和借鉴。 《成功营销》记者一一走访了20__年积极尝试互联网营销的国产手机品牌,探讨如何制定战略、如何实施战术,从而总结出互联网转型的“启示”。
【顺势而为:行业颠覆】谁与小米竞争?
崇尚互联网思维的小米搅乱了局势,让同行无法“安眠”。不过,这也激发了大家的斗志,促使他们重新思考和布局互联网。可以说,20__年是国产手机“奋起反击”的一年。他们在产品、渠道、品牌、营销等各个层面,努力讲述品牌故事,释放自身魅力,争夺年轻核心消费群体。而这种强烈的反击和摩擦,也有点像战国时期英雄之间的混战。手机厂商虽然各有优势,但销量差距并不大。没有人能够独善其身并拥有绝对优势,各家都不愿“放松”地战斗,手机销量、品牌关注度、口碑等排名也在动态变化。
但不得不承认的是,大多数所谓的传统企业并不了解互联网。互联网营销的创新颠覆玩法甚至让一些传统企业失去了地位,造成营销混乱。人们对互联网思维存在一些误解,或左或右,存在两种极端心态:传统行业将被互联网颠覆;互联网可以包治百病,只有互联网公司才能成功。这种现象在一些手机厂商身上也有一定的体现,这就需要我们首先“正确认识”网络营销。
现象一:陷入“网络颠覆论”恐慌
正确答案:与人类历史上发生的每一次工业革命相比,互联网本质上给人类社会带来了普遍的效率提升。互联网不会取代大部分传统行业,它只是改善传统行业的业务流程。 ,提高效率的工具。互联网带来的最大颠覆就是信息的流动,这会让很多依赖信息不对称的企业无法生存。但互联网无法颠覆商业的本质,商业的本质就是为消费者提供他们需要的极致产品和良好体验。我们必须警惕“舍本求末”。
对此,vivo首席营销官冯雷曾对《成功营销》记者表示:“虽然互联网正在颠覆世界,但产品和品牌的本质没有改变,消费者需要获得的有价值的产品和服务不会改变。”
中兴通讯常务副总裁、终端事业部CEO曾学忠表示,互联网无法颠覆传统手机厂商的专利技术优势。能够颠覆的是企业与消费者的关系。 “过去,手机品牌就像工程师一样,只知道埋头做产品。对于手机来说,现在一切都以消费者为中心,技术创新更多地从消费者体验的角度进行。”
华为中国区消费者业务部CMO杨哲这样总结,“互联网爆发前后,有两个营销时代。互联网出现之前的五种主流媒体分别是电视、广播、街头如果把营销比作一道菜,那么这五大媒体就是五大调味品,当互联网爆发后,又添加了很多其他的调味品,这给营销管理者带来了非常大的挑战——如何做。选择其中正确的成分组合可以直接有效地与目标客户进行沟通,这需要营销人员在互联网蓬勃发展时不忘初心,不因太多选择而迷失自我,时刻记住满足消费者的需求。最想要的需求”。
现象二:“网络营销”神化
正确答案:一加CEO刘作虎反对神化网络营销。 “互联网是一个很好的工具,但互联网并不神秘。消费者最看重的是产品。”
“互联网让传统营销的路径变得‘更短’,发现和了解消费者的方法变得越来越有效,对消费者需求的了解也会更加深入。但互联网营销只是一种升级/进化在互联网营销的过程中,传统营销的4P和4C也必须要做。”荣耀品牌相关负责人表示。
如何张开双臂拥抱互联网而不神化互联网?联想集团董事长兼首席执行官杨元庆反映,“面对互联网,传统制造业将走向‘轻资产’,以迎合互联网、追随互联网的时尚。” “利用互联网快速取得商业成功甚至外包其他环节肯定是行不通的。”联想集团原CMO魏江雷进一步指出,互联网营销必须“对供应链、价值链的把握,对产业环境的了解,对行业的了解”。网络环境”三个前提。联想集团中国消费者推广高级总监姜德坤从4P——用户中心、互动沟通、数据支撑、平台化的角度解读了互联网思维。她强调,“我们要把互联网打造成为一个以用户口碑为基础的平台,并在这个平台上做好数据挖掘、互动沟通、社交传播、完善客户服务,甚至鼓励粉丝设计自己的手机来拥抱互联网。”
现象三:“粉丝营销”包治百病
正确答案:虽然小米一再强调小米的成功不仅仅归功于粉丝营销,但很多人仍然愿意相信粉丝营销可以包治百病,复制葫芦依然有效。小米联合创始人李万强的《参与感》一书甚至成为20__年传统企业互联网转型的教科书。不过,早期,小米通过提供高性价比的产品来满足屌丝的巨大需求,成功跻身顶峰,才积累了粉丝和口碑。没有成功的市场定位和独特的产品,谈粉丝经济就没有意义。
杨哲认为:“各种营销思维、新视角层出不穷,但其实都可以在经典营销著作中找到。‘参与感’是营销大师菲利普·科特勒‘营销必须永远来自于市场’的出发点,只是一种通俗的解读。”市场需求(消费者需求)。在浮躁的时代,更需要提高自己的修养和对经典的解读,而不是盲目跟风。对消费者需求的洞察任何时候都可以做,不一定非要凭一个概念来做。包裹。”
OPPO公关总监刘雷表示,手机品牌并不存在严格意义上的粉丝,而多是忠实用户。不过荣耀认为,我们所说的粉丝大多是基于产品性价比,而不是对品牌真正的情感认同。这种靠价格策略吸引来的粉丝,显然不是真正的粉丝,只能称为粉丝。即使你是用户,也不会有忠诚度。
手机市场研究报告样本9
一、调查目的:
了解大学生手机使用状况
近年来,随着手机在校园的普及,越来越多的手机厂商将目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了解大学生手机普及情况、使用效果及消费情况,了解高校手机销售情况及市场前景,我们决定以大学生为对象对校园手机市场进行调查。调查对象。
2、调查对象:
大学生
3.设计调查项目和问卷
4、考察时间:
xx年10月1日-xx年10月25日
五、调查方法:
网上问卷
为了使调查具有普适性,我们放弃了传统的书面问卷形式,采用电子版问卷在互联网上进行调查。这样做的好处是显而易见的:
1、提高效率,减少调查工作量。我们制作的电子版问卷是利用该平台开发的,挂在朋友的个人托管空间上。无需打印或手动分发调查问卷。
2、调查范围更广,调查对象更随机。由于问卷是在网上回答的,所以没有空间和时间的限制。 20天左右的时间,回答我们问卷的大学生人数轻松突破1000人,最终达到1237人。参与我们调查的这些朋友来自全国各地。该数字由调查页面自动生成。
3.方便的数据统计。我专门设计了一个调查数据统计页面,自动跟踪调查数据,主要包括人数统计、相似选项百分比统计等。
六、调查方法:
1、调查组成员共同以书面文件形式确定调查问卷内容,并交给负责人制作电子版调查问卷。
2、电子问卷填写完毕并无错误测试通过后,上传到朋友租用的虚拟主机空间。
3、动员调查组全体成员,广泛开展宣传。宣传的方式主要有两种:一是请朋友在网上回答调查,二是在论坛上发布信息,请论坛上的网友帮忙回答问题。
4. 调查完成后,所有团队成员将对调查统计数据进行分析。
5.撰写研究报告
七、调查数据统计分析:
共有1237人参与本次调查并完成问卷,来自全国16个省市的67所高校。参与调查的朋友具有很强的随机性,保证了本次大学生手机调查具有一定的普遍意义。我们主要从大学生手机拥有量及需求、学生手机使用需求分析、学生手机用户消费动机分析、学生手机拥有者消费动机分析、学生手机用户消费动机分析五个方面进行数据统计和分析。对学生手机用户的目标建立进行分析,最后给出我们的群体营销建议。
1.大学生手机拥有量及需求:
调查数据显示,68%的受访学生拥有手机。同时,26%的学生会在近期更换手机。在没有手机的学生中,61%的人会在不久的将来购买一部。从这些数据可以看出,随着人们生活水平的提高,手机在大学里已经不再是新鲜事物,已经开始普及。大学生已经成为手机市场不可忽视的消费群体。
2.学生手机使用需求分析
①质量最重
消费者在选择手机时考虑的主要因素有:质量21%、外观19%、价格18%、功能18%、品牌11%、售后服务9%、广告2%,其他方面也占2%。 。其中,消费者对品质的要求最高。手机是日常通讯工具。如果质量不好,会给消费者带来很大的不便。
此外,部分消费者对外观、风格也有更高的要求。大学生都是年轻人,手机厂商不断推出新机型来迎合他们的口味。随着人们生活水平的提高和手机支架年龄的降低,消费者对价格的敏感度会降低,对外观、款式的要求也会更高。
②中低端产品更受欢迎
在对手机价格的调查中,我们发现消费者更喜欢1000元至1500元的价格区间,比例高达44.5%。此外,还有29%的消费者表示会选择千元以下的手机。当然,也有一些消费者购买高价手机。其中,15%的人选择价格在1500元至xx元之间的手机,12%的人选择价格在xx元以上的手机。
③采购地点相对集中
对消费者购买手机场所的调查发现,消费者购买手机的场所相对集中,一般分布在手机大卖场和品牌专卖店,比例分别为56%和38%,其他场所仅占6.5%。手机是高科技产品。普通消费者很难知道其功能是否齐全、质量是否可靠。他们必须以销售人员的信誉和专业知识作为判断的标准。不过,手机大卖场或者品牌专卖店的销售人员素质都比较高。因此,很容易赢得消费者的信任。另外,手机大卖场的价格优势也是学生朋友考虑的重要因素。
④手机品牌比较复杂
在这次调查中,我发现诺基亚使用最多,占比46.25%,其次是摩托罗拉15.00%,爱立信6.25%,西门子6.25%,三星13.75%,飞利浦5.00%,其他7.50% 。
⑤手机的用途比较统一
大学生使用手机的目的相对统一。现有手机用户中,用手机与亲友联系最多,占比67.7%。也有少数人只是跟随大家(受周围人的影响)、追随时尚,各占9.8%。家长们认为,使用手机是为了方便与孩子联系。学生拥有的手机中,58.0%是由家长购买。同样,学生也认为拥有手机可以方便与亲友沟通,维持家人和朋友之间的关系。
⑥手机资费普遍较低
学生手机用户中,每月的手机资费普遍较低。其中40%的人每月支出低于50元,88%的人每月支出低于100元。不过,也有一些高消费的学生,其中消费在100-300元之间的占12%,200-300元的高消费部分也占6%。超过300元的手机资费基本没有。
⑦充值卡成为主要服务方式,手机费用主要用于发送短信。
受访者中,近82%使用充值卡。同样,87% 的手机账单花在短信服务上。这充分说明学生的消费能力是有限的。
3、学生手机用户消费动态分析
准确地说,消费动机和消费需求密切相关。当一种消费需求出现时,满足这种需求的动力也会产生。我们不想详细讨论这个问题。从以上各项数据可以看出,拥有手机的学生的消费动机处于较高水平。造成这种高消费动机的主要原因如下:
首先,随着社会经济发展水平的提高和家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高,缩短了商品的市场生命周期,特别是在通信领域,手机以每周一款机型的更新换代速度发生。手机产品市场生命周期的缩短,激发了学生消费者的消费活力,大大加强了他们对新奇、新奇、美好的追求。家庭收入的增加进一步增强了消费信心。
其次,随着新经济、新文化、新观念的影响,学生消费者的整体消费行为规范发生了较大变化。经济基础决定上层建筑。新经济必须对应新文化,新文化必须带来新观念。作为e时代的“e人”,大多数学生消费者受到新经济新文化的影响,具有求新、求新的消费心理。在这种心理的驱使下,他们会对一切自己感兴趣的新奇事物产生强烈的感情。消费欲望,而这种强烈的消费欲望恰恰是消费的动力。
第三,信息的极大丰富和便利也对学生消费者的消费动机产生影响。电视、报纸、杂志、网络、广播电台、商店、车身……广告铺天盖地,宣传无处不在。各大手机厂商和广告商的努力,大大丰富了通讯领域(主要是手机市场)的信息,在这种强烈的外部刺激影响下,学生手机用户的消费动机也得到了提升。
总体来看,学生手机用户的消费动机维持在较高水平。在此前提下,结合他们之前在消费过程中的学习,就会导致一种或一系列消费动机的发展。
4、学生手机用户消费动机分析
通过学习过程,明确了他们的消费需求,强化了他们的消费动力。学生手机用户逐渐形成特定的购买动机。学生手机用户的消费动机可分为以下四种类型:
第一的。寻求现实的购买动机。调查显示,学生消费者购买手机时最关注的是品质和实用功能:39%的受访者表示易用性和耐用性最重要;此外,9%的人认为手机的售后服务是服务质量的关键。这种购买动机的原因不仅受到他们最基本的消费需求:工作和家庭联系的影响,而且很大程度上是由于他们对消费的高度依赖、缺乏经验、购买力较弱。因素的影响。
第二。寻求新的购买动机。学生消费者在购买手机时,多数受访者认为在质量保证的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状、尺寸、厚度、材质、颜色等。同时,61%的学生希望拥有一款“为大学生量身定制的手机”。其次,考虑手机的内部功能,比如是否支持中文输入、是否支持WAP、是否支持语音拨号、是否具有免提功能等。而大多数受访者明确表示,当购买手机时,他们会优先选择质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能炫目的手机。学生手机用户购买动机的出现,与学生消费者特殊的消费心理密不可分。由于学生消费群体的成员大部分年龄在18岁至23岁之间,这是心态最活跃、多变的人生黄金时期。他们性格热情、开朗、奔放、崇尚自由、直率。现代社会的生活条件大大提高,科学技术社会的飞速发展和各种观念、思潮的涌动,使他们具有强烈的冒险精神和务实精神,渴望新事物、新观念。 。
手机市场研究报告样本10
1 大多数用户是男性
2 大多数用户年龄在 20 岁左右。
3 用户主要为本科生
4 用户主要来自发达城市
5 用户主要为普通工人
6 最大使用16GB
7 用户普遍选择联通渠道购买
8 用户通常使用它——大部分使用 6 个月
9 大多数用户普遍使用手机卡
10 用户平均月费在50到100之间
手机市场研究报告样本11
随着社会信息化进程的加快,高科技产品成为消费热点。手机是代表之一,大学生也是潜在的消费群体。两人都受到了越来越多的关注。本次调查重点分析了影响大学生购买决策的因素。
一、调查目的:
了解大学生手机使用现状及购买原因
2、调查对象:
大学生
3、调查样本:
数百名大学生
4、考察时间:
20xx年11月5日 - 20xx年11月7日
五、调查方法:
在线问卷 传统问卷
六、调查地点:
黄淮学院
7. 研究统计学家:
黄淮学院中文系广播电视0801B组
八、调查数据统计分析:
共有100人参与本次调查并完成问卷,有效回复率为90%。并且参与调查的朋友具有较高的随机性,保证了本次调查具有一定的普遍意义。我们主要从大学生手机拥有量及需求、学生手机使用需求分析、学生手机用户消费动机分析、学生手机拥有者目标设定分析五个方面进行数据统计和分析,最后给出我们团队的综合建议。
调查的100名大学生中,样本范围从专业到大四,性别构成基本一致,女性占47%,男性占53%。
1.大学生手机拥有量及需求:
调查数据显示,90%的受访学生拥有手机。同时,有16%的学生会在近期更换手机。从这些数据可以看出,随着人们生活水平的提高,手机在大学里已经不再是新鲜事物,已经基本普及。大学生已经成为手机市场不可忽视的消费群体。
2.您现在使用什么品牌的手机?
哪家手机公司的客户最多?想必这是手机厂商最关心的问题。最受欢迎的手机品牌是诺基亚。调查中,共有36%的人使用这款手机。它的耐用性是它最大的卖点之一,不断拓展的功能也让很多人选择了它;它排名第二。索尼爱立信排名第一。尽管用户数量只有诺基亚的一半,即用户总数的18%,但其市场份额仍在不断扩大。其靓丽的外观和实用的功能是很多人选择的重点;第三位是三星,占比13%。三星虽然技术高,但其价格却让很多学生消费者望而却步;其次是天语和OPPO,均占比6%;苹果占比3%;摩托罗拉占2%;其次是联想和国产品牌,占总数的1%。
3、如何获取手机信息?
互联网占受访者总数的42%,电视广告占31%,朋友介绍占21%,宣传视频占5%;来源不明的占1%。上述调查表明,随着信息化的发展,互联网已经成为每个人获取信息的方式。主渠道,这说明手机厂商和销售商在校园内的宣传力度还不够。
4.您在选择手机时注重哪些方面?
调查显示,外观是大学生选择手机最看重的方面,占比44%;但新一代不只追求漂亮的外观,“内涵”也很重要,所以手机功能和品质也分别发挥作用。占比分别为40%和38%;其次,重点是价格。看来现在的大学生还是比较注重实用性的;其次,品牌和售后服务占比34%;待机时间和音效均占26%;颜色和重量分别占13%和6%;其他方面也占2%。
5、在对手机价格的调查中,我们发现消费者更喜欢1000元至1500元的价格区间,比例高达43%。此外,31%的消费者表示会选择千元以下的手机。当然,也有一些消费者购买高价手机。其中,17%的人选择1500至20__元的价格,9%的人选择20__元以上的价格。
6、对消费者购买手机的场所进行调查发现,消费者购买手机的场所相对集中。一般分布在手机大卖场和品牌专卖店,占比分别为56%和38%,其他仅占6.5%。手机是高科技产品,大家都非常重视它的功能和质量。手机大卖场或者品牌专卖店的销售人员素质都比较高,所以很容易赢得消费者的信任。另外,手机大卖场的价格优势也是学生朋友考虑的重要因素。
从上面的分析中,我们应该清楚地看到,学生消费者确实是一个不容忽视的消费群体,而且随着时间的推移,这个特殊的消费群体日益显现出其巨大的消费潜力。因此,更多地关注他们,加紧开发这个新市场,对于帮助各大手机厂商走出困境、突破瓶颈,将会起到积极的作用。对此,我们提出了几点建议:
一是继续推进中低端手机路线。专门为学生消费者开发的手机,其功能设计不全,但具有一些学生消费群体偏爱的基本功能,在款式、造型、色彩等方面能够吸引学生,对此有好处。这无疑是捕获学生消费者的好方法。
其次,对于手机销售商来说,在销售地点选择上,主要在学校附近的手机大卖场和自有品牌专卖店销售手机;在促销方面,他们选择赠送学生喜欢的礼物。 ;定价方面,选择中低端价格。
第三,对于品牌广告公司来说,应强调品牌的情感因素,淡化品牌的功能区分因素。应邀请年轻、有活力的明星作为形象代言人,赋予手机年轻、活力、积极的品牌形象。特征。
第四,在广告渠道上,要努力实现广泛、全面的传播。需要特别注意的是,随着互联网的发展,特别是在大学生中,互联网开始普及。这个宣传渠道千万不能忽视。
结论:通过本次问卷调查,获得了一些比较准确的第一手数据。通过对数据的科学分析,得出了大学生使用手机的一些情况以及一些比较常见的现象。但对于这个问题并没有深入的研究和讨论。本次调查通过对大学生使用手机四个主要方面的调查,对大学生使用手机的基本情况进行了较为全面的分析,得出了五点结论:
(一)中低端手机在大学生中最为普遍
(2)大学生在手机上的日常消费支出增加了
(3)大学生使用SMS和功能远远超过呼叫功能
(4)大学生的消费概念越来越成熟
(5)大学生通常越来越关注手机增值服务。
通常,这项调查达到了调查的预期目的,并全面研究了影响大学生手机消费的因素。但是,仍然缺乏有关该问题的深入研究。主要原因是理论支持仍然不足。我想将这项调查作为经验积累,为更深入的调查奠定基础。
手机市场研究报告样本12
手机市场主要分为两类:实物商店和在线购物中心
物理商店主要分为三种类型:零售连锁店,独立商店,通信购物中心
现在,我想与希望购买或更换手机的XDJM分享我的个人摘要。
让我们首先谈论预售服务:预售服务不过是两点。第一点是最吸引我们的价格,第二点是购买产品时服务人员的解释和介绍。
我有以下比较,这是个人调查。
,Gome,, -----------------一些模型在价格方面确实更便宜,但是某些高端型号的价格明显高于独立商店和市场的价格。服务人员没有足够的专业知识,但是人们仍然相对良好。充满激情,所以我给了总得分7分
独立商店,例如 ,中瓜宁顿,冈津富芬·鲁伊旺顿, 禧年等。------价格显然更高,但某些高端机器的价格比以上链的价格便宜得多。 ,您也可以在这些商店中讨价还价。这取决于每个人的议价技巧。服务人员具有相对较强的专业知识,并且相对热情。总分应为8,但是有些商店有平行的进口,因此请保持眼睛剥落(,,,)
主要的通信购物中心包括:通信大楼, 电信, Guoyi通讯城,Xidan科学与技术广场
在价格方面,由于市场上的商人之间的激烈竞争,价格比以上两个价格便宜得多,而且服务人员的专业知识也非常强大,尤其是在 和Xidan and Plaza。但是,也存在一个不平衡的商品质量的现象,而且价格也可以达成协议,评级应为8.5
在线购物中心: ,18900年,。 eBay,宝藏岛等。前三个是为自己销售产品,最后三个是为经销商提供产品的平台。
价格比实体手机商店便宜得多,但是在服务方面,只有和 更好。其他基本上是价格低廉的价格(并行进口价格),或者专业知识差。因此,我给在线购物中心的得分为7,而贝杜和金银岛的得分为8.5。
好的,现在我们已经谈论过预售,让我们来谈谈销售。
我们知道,大型连锁店总是会宣传一些活动标题,其中一些确实很有吸引力。但是,当我们到达活动时,要么特殊的机器被售罄,要么仅限于几个单元,并且仅限于活动店,这感觉非常不真实。而且,销售人员的态度是您是否要购买。我没有时间回答您的问题。
相对而言,在线购物中心活动更实用。数量没有限制,没有规则,并且在供应持续的时候不会赠送礼物。说到这,金银岛将于周六在北京的举行活动。我还没有发现它是什么。为了澄清,您可以比较并查看在线购物中心与所谓的大型连锁活动之间的区别。
最后一点和最关键的观点是售后服务。
让我们先谈谈大链。售后服务仍然很好。尽管专业知识还不够,但他们仍然可以解决问题。态度与购买时相同。
说到独立商店,售后服务极为困难。这与购买时的态度完全不同。有些人甚至直接将其转介给制造商的客户服务,因此独立商店的售后服务通常更难解决。
通信购物中心的售后服务相对容易解决,服务行业还不错,因为如果有问题无法解决,您可以直接去营销办公室进行裁决。这个技巧对购物中心的商人来说是致命的。
在线购物中心的售后服务仍需要分为两点。
,519 Shop,18900年,金银岛。在这些在线购物中心,您实际上可以找到实物商店,也可以联系实际的经销商。售后服务是相对专业的,没有争执。只是交货有点不方便。
淘宝和eBay上的商人通常要么等待时间,要么在出现售后问题之后就消失了。我被蓝牙耳机欺骗了,第二天我得到了它。评估说这是二手的,并且翻新了,我去商人说它已经被打破了。建筑物是空的。
我写了很多书,都是基于我的个人经验和我的诚挚话语。我只希望那些想购买手机的XDJM有参考。欢迎与我分享。
最后,我将为每个人列出一个列表,以便每个人都可以直观地看到它并拥有一些代表性的清单。
销售后价格商品服务
一些大型连锁店(Gome,,)的产品具有优势,通常是真实的和平均的。
独立商店(,,)需要讨价还价,正版产品具有良好的态度,好与坏。
通信市场(通信大楼, ,Guoyi )具有剧烈的竞争力,价格相对合理,好与坏,不良变化,市场经理是最后一句话。
在线购物中心(,宝藏岛)具有大部分的价格优势。真正的产品相对专业,但是响应速度缓慢且平均,但是响应是及时处理的。
eBay和具有绝对的优势,但是大多数平行的进口是热情但未知的
还有其他几个联盟,这些联盟相当不错。
Sohu
宝藏岛经销商联盟(手机)
北京北京业务联盟
这些联盟通常会引入一些专业的咨询,玩家的经验,许多具有总价值的好东西以及经销商报价。
手机市场研究报告样本13
一、前言
随着生活水平的提高,手机的渗透率已经开始增加,用户的范围也开始扩大。我仍然记得几年前,拥有自己的手机是一件很棒的事情,而且仍然是成年人。这只是大学生,中学生...甚至不考虑!但是今天在20世纪,情况有所不同。在学校中,手机几乎是每个人的通信工具。然后中学生,小学生和父母。我立即与孩子接触,并为他们购买手机。有些学生仍然有两款手机,更不用说手机卡了。
从以前的“水壶”到当前与手掌一样大的手机,这是从功能到外观的巨大飞跃。但是,价格成反比。毫无疑问,这是消费者购买手机的好时机,因此许多学生已经赶上了这个好时期,拥有自己的手机,并且正在年轻和年轻。尤其是在过去的两年中,随着手机价格的下跌,SMS服务的开放以及各种手机SIM卡的出现,手机不再是高地位或无法实现的梦想的象征,而是变得更加流行的交流工具。
二、调查目的
这项调查主要集中在中学生的手机市场上,无论校园里的手机的社会现象是否正常,以及影响中学生购买决策的因素。该调查是以问卷和样本调查的形式进行的。总共发出了100份问卷,并成功恢复了93份。性别组成基本上是相同的,其中男性占52%,女性占48%。在有关问卷结果的统计数据之后,下面分析了结果的结果。
在调查中,有80%的学生已经拥有属于自己的手机。即使暂时尚未购买手机的学生,他们中的大多数人都认为需要在学校使用手机。原因是:首先,它很容易联系,其中包括与亲人,同学和朋友联系以与自己联系。
第三,调查分析
1。手机的品牌,价格,等级和考虑
调查发现,中学生购买的手机品牌基本上是外国品牌,摩托罗拉,索尼爱立信,诺基亚受到中学生的青睐,三个占调查总数的55%。国内手机很少。例如,国内ACE TCL和波导,没有多少买家,两个占12%。可以看出,中学生基本上倾向于在手机品牌中使用外国品牌。中学生购买的手机价格基本上在-3,000元之间,约占总数的76%,高于3,000元和xx yuan,占20.30%,低端手机占1,000元没有问。调查还发现,确定中学生购买手机的主要因素是手机的质量,其次是价格和外观。
2。资金来源
它主要来自约71.19%的父母,而8.26%的中学生通过自己工作赚钱。 11.23%的人是从裤子带上的生活费用中挤出的。 9.32%由其他人发送。或通过银行贷款购买手机的现象。
第四,调查结论
学生消费组的特征:
(1)专注于追求个性化产品。现代中学生更加关注突出个人。他们想成为一个真实的自我,推进自己的个性和特征,并热爱美丽。我们可以完全理解这种思想。
(2)在生理发展阶段,思想,身体等不成熟。由于青少年的敏感时期,对事物的意识并不是彻底和深刻的,并且不可能考虑成人之类的事物的本质,并对购买和消费手机的购买和消费有所盲目。
(3)更新频率很低。使用手机的中学生的频率不多,并且更新的频率是正常的表现。
(4)对于新事物,在现代事物中追求时尚和前卫 - 接受新兴事物的能力非常强大,也喜欢赶上时尚趋势。它对手机也有这样的态度。
(5)手机性能的高要求。
(6)强大的依赖性和资金的来源基本上起源于父母。由于它仍处于次要阶段,因此对长者的依赖性很强,没有资金来源,因此购买手机的成本基本上是来自父母。
移动市场研究报告模型第14条
《中国青年日报》周刊,《科学与技术日报》,《中国工业与商业时报》以及精品购物指南新闻的首次中国手机消费调查已经结束了四个月,最近已经结束。从这项调查中,我们可以看到消费者对手机市场中国内和主要外国品牌的认识以及运营商提供的业务如何。
1。手机市场的当前开发和使用
1。GSM占据主要位置:93.1%的用户选择GSM系统,只有4.18%的人选择CDMA系统。只有2.72%的用户仍然“对模拟手机有很多爱心”。
2。中国移动的市场份额:中国移动的用户份额为67.19%,中国的用户份额为31.23%。中国电信长城很少在互联网上覆盖这座城市。有1.58个百分点。
3。外国品牌仍在领导国内品牌
4.消费者购买手机的频率逐渐更高:消费者对新手机的追求得到了极大的改善。只有35.19%的用户没有更改手机,其余64.81%的用户将更改以连续购买新的手机。这就是使制造商如此舒适的方法。
2。消费者获得通信信息渠道
电视,广播,报纸(杂志)和互联网也被称为读者今天获得信息的四种主要媒体。更多用户从网络中获取通信信息。另一个原因是,大多数拥有手机的人和照顾手机的人都是年轻人(可以看到调查人员的基本状况)。 67.27%的人通过了解更多通信信息。在传统媒体中,报纸对用户最乐观。 60.94%的人通过报纸了解行业信息。通过电视,广播和杂志的信息比例不超过42%。只有7.7%。 3。什么意味着消费者是“冷”
价格是最简单,最有效的促销方式。 61.39%的消费者认为,降价可以吸引他们在最大程度上购买手机。另一点表明,消费电子品牌的重要性是如何很棒的:因为购买手机时购买手机时,有41.78%的消费者会重视该产品,品牌知名度也反映出为什么著名的外国制造商不遗余力任何努力来宣布他们的品牌。值得注意的是,中国消费者没有通过与在线运营商约束销售来认可它。只有11.77%的读者认为这种方法可以吸引他们购买手机,这确实是意外的意外。 。
第四,消费者认可价格领域和关税的接受程度
这项调查的结果表明,价格的价格在1000之间? 3,000元是最有前途的人,而79.81%的消费者可以接受。超过4,000元人民币的价格仅被少数人所认可,只有2.29%。
消费者对消费者关注的费用和费用的关注得出的结论基本上反映了用户在这方面的看法。 51.84%的用户希望手机可以用1秒作为计费单位,只有6.73%的人认为账单单位是可以接受的。两组几乎显示出19.62%和21.82%的用户,他们冷静地反映出他们对收费单位的希望在6秒或10秒内作为计费期。
关于最近对移动互联网费用的特定费用的敏感容忍度,这项调查