作为核心产品经理他见证了网盘大战和百度网盘的成功，创业做金融科技公司
文字| 张银勇
蔡钦玉
甜菜金融联合创始人
作为中国互联网企业校招的重要基地，每年9月，武汉大学、华中科技大学等武汉高校都会吸引以BAT为首的各大互联网企业前来演讲。 如果说谁拥有武汉大学信息与管理学院和武汉大学辩论队的双重标签，那么他无疑会成为企业主争夺的热点，而蔡琴宇就是其中之一。 2009年秋招时，他只向百度和腾讯投了简历，就收到了两家公司的offer。 这两个职位都是产品经理职位。 他最终接受了百度伸出的橄榄枝，放弃了腾讯。 对他来说，信奉技术驱动创新的百度有着独特的魅力。
从
从羽翼未丰到第一次看到这个世界
2010年，蔡琴宇正式加入百度，担任产品助理。 当时，移动互联网方兴未艾。 蔡琴宇的职业生涯也跳过了PC时代，直接进入移动互联网时代，从移动产品开始。 他在百度负责的第一个产品是百度快搜。 当时，百度内部诞生了两款移动搜索客户端产品：百度掌上和百度快搜。 百度掌上定位为百度无线边缘产品集合，集成了搜索、贴吧、知吧、图片、小说等一系列产品。 百度快搜是一款纯粹基于搜索的应用程序，主要围绕供应商集成进行设计。 从今天来看，百度快搜的产品非常简单，甚至有些简陋。 但当时手机的空间还很有限，更重要的是提供给厂商预装，使其简单轻量，降低集成成本。
这是蔡琴宇在百度的第一年。 凭借新秀年的努力和积累，他在2011年百度年会上获得了百度最佳新人奖（比例为10/1600）。 现在回想起来，蔡琴宇觉得自己并没有取得什么突出的成绩，但作为职场新人，可能正是他脚踏实地、积极向上的态度打动了评委们。
2011年，由于战略调整，百度快搜与掌上百度合并，成为今天的移动百度。 蔡琴宇跟随调整，加入了当时负责百度Hi的南京团队。 当时，百度正处于移动互联网转型的焦灼期，迫切需要推出一款产品来抢占市场。 当时一款基于手机通讯的名为kik的即时通讯产品问世，让大家看到了在移动互联网上颠覆腾讯关系链的机会。 一时间，聊天、消息如雨后春笋般涌现，腾讯的微信、小米的米聊相继诞生。 百度也做了类似的产品，叫百度快车。 这款产品是秦宇团队负责的。 为了寻找亮点，他们开发了一年，但上线时微信用户已经达到2亿，团队将再次面临转型。
此时，一场新的革命正在酝酿。 2011年6月，苹果公司再次震惊世界，宣布将把用户的个人数据从设备转移到云端，允许用户在任何设备上访问他们的照片、音乐和其他文件。 快信团队迅速转型，接手了从易平台发展而来的百度网盘（原名百度云）。 上一个项目经过长时间的封闭开发，团队之间的默契已经成熟，新项目进展得特别顺利。 2012年3月23日，百度网盘独立发布。 作为百度移动互联网时期诞生的代表性产品之一，蔡勤宇认为，百度网盘是一款典型的回归初心的产品。 产品设计上没有特别花哨的想法，只是尽力满足用户的典型需求。
那时，手机存储空间很小。 用户面临的最直接的问题就是手机空间不足。 如果他们想拍一张新照片，就必须在挣扎中删除之前的照片。 有了百度云盘，用户就不用经历这段挣扎，保存珍贵的回忆。
在上线初期，百度网盘的正常运行会遇到各种挑战，包括早期不成熟的移动操作系统和复杂的设备网络环境。 “上不去，下不来，卡死”成了他们队里广为流传的笑话。 百度网盘团队将精力集中在解决这些用户最基本的问题上。 正是因为这样的专注和努力，在评测过程中发现，在众多产品中，“只有百度网盘用起来顺手，用户在选择工具时会倾向于百度”，蔡勤宇说。
到了2013年，网盘行业的竞争达到了高潮。 一开始，为了培养用户付费习惯，百度网盘提供永久5G，同时1元购买一年100G空间服务。 为了抢占市场，金山快盘宣布将提供50G永久免费空间。 紧接着，360云盘和腾讯微盘也纷纷效仿，360甚至推出了36T云盘。 百度也积极响应这一进程，短时间内推出2T永久免费空间，并对之前付费客户实施退款。 战争的喧嚣给有准备的产品带来了快速的用户增长，但对于服务能力有限的产品来说却是一场噩梦。 涌入的顾客最多可达平时的9倍，而且还在持续下降，这对产品团队来说是一个很大的考验。 蔡琴宇第一次看到了精确到秒级的数据监控、即时决策、数百人团队的协同配合。 巨大的空间也会改变用户的行为。 本来用户主要放的是一些图片文件。 扩容后，用户会将视频、软件安装包、甚至整个硬盘同步到网盘上。
这场由金山快盘发起的战争以百度的胜利而告终，这也奠定了百度网盘在个人云存储领域的市场地位。 当然，战争也有其后遗症。 完全免费的大容量空间破坏了网盘原本依赖空间进行增值服务的业务逻辑，也为后续产业埋下了隐患。 新的竞争格局给百度网盘的运营带来了新的挑战。 当容量不再是吸引用户的核心因素时，如何进一步帮助用户完成对这些数据的消费，成为了百度网盘团队的新课题。
根据易观国际发布的《2016年上半年中国网盘市场数据报告》显示，百度网盘占据70%以上的市场份额。 这使得360云盘、金山快盘、新浪微盘等既缺乏用户又缺乏有效盈利模式的产品日子越来越艰难。 过去的一年，他们经历了转型，百度成为了网盘领域的最大赢家。
在百度的三年经历，让蔡钦宇从一个职场新人，变成了一个思考深刻、洞察力敏锐的产品人。 他内心深处也怀揣着产品人改变世界的梦想。 当百度网盘已经成熟的时候，他就萌生了出去看看的想法。
相互的
互联网金融先行者
2013年底，在比较了多个行业后，蔡钦余接受了老领导的邀请，来到了网通金融这家有着雄厚金融背景的公司。 当时，中国的互联网金融业务刚刚兴起。 一个拥有银行、基金、担保、小额贷款、支付等多牌照的金融集团如何发展互联网金融业务，让蔡钦宇深深吸引。 凭借这三年来在移动互联网产品方面的经验和学习能力，蔡勤宇很快就进入了网通金融工作。 作为移动端产品经理，短短一年的时间，他深度参与了网通金融业务重心从PC端向移动端的快速转移，也见证了网通P2P从0到100亿的过程。
在网通金融的一年时间里，蔡勤宇迅速从一个简单的互联网人转变为一个了解互助金融业务的综合专家。
我
它是创业的一块砖，你可以把它搬到任何需要的地方。
2014年，蔡勤宇结识了甜菜金融创始人张亮。 由于两人都看好互联网与传统金融的结合，一拍即合，决定加入团队，一起创业。 前期几位合伙人一起讨论业务方向时，基于团队情况，大家一致认为P2P是当时各种互助金融业务业态中最简单、最可控的方向。
2014年11月27日，甜菜金融正式成立。 团队成员一半来自互联网公司，一半来自传统金融机构。 创始团队兼具互联网属性和金融属性，大家都愿意开诚布公地交流。 初期阶段就顺利多了。 经过2年多的发展，目前团队已经扩大到90多人，累计交易额超过70亿，这在近2年发展的P2P公司中已经算不错了。
从一个从未担任过管理职位的产品经理，成为负责整个企业研发团队的联合创始人。 蔡琴宇也经历了很多成长，如何招人、如何解雇人、如何制定规则、如何鼓舞士气。 很多没有做过的事情都需要在短时间内弥补。 他曾经对自己产生过一些怀疑，担心自己是否有资格承担这个责任，但团队的决心激励着他成为更好的自己。
甜菜金控成立两年后，蔡钦钰开始了又一次个人转型。 2016年底，他从负责研发中心转任负责用户开发中心，负责品牌、营销和客户服务。 从研发团队转到运营团队对他来说也是一个很大的挑战，但也是必须跨越的一道坎。 用他的话说：“对于创业者来说，公司需要我到哪里，我就奔赴哪里。”
蔡勤宇始终认为，互联网金融企业本质上还是在管理风险，风控安全永远是重中之重。 同时，互联网金融也是一项对社会影响很大的业务，公司的经营业绩很可能影响很多投资者的幸福。 蔡勤宇和他的团队在这方面的看法是一致的，所以在他眼里，甜菜也是一家“有社会责任感的企业”。 正如公司成立之初股东们就对创始团队说的那样：“创业的时候不要只想着赚钱，而是要想想公司如何为社会创造价值，一旦有了价值，钱就来了。”自然就在那里。” 对于甜菜金融来说，总体来说，他们也秉承这个理念。 蔡勤宇和他的团队肩负着社会责任感，为社会和用户创造价值，从而获得更多用户对甜菜金融的信任。
对于担任产品经理的蔡勤宇来说，从事互联网金融与之前社交、搜索、电商等经典互联网业务没有什么区别。 在他眼里，所有的业务都会被分解成细分的流程。 需要做的是找出并解决过程中遇到的问题，从而提高整体运行效率，降低成本。 但对于互联网金融来说，由于传统行业的加入，整个产品的反馈周期会变得更长，价值生产链也会更长。 不仅仅是在互联网上做好，还需要在互联网之外做好一系列的工作。 我们一起工作吧。 因此，虽然甜菜业务比以前更加“保守”，但也保证了公司早期的生存。
这
他对移动互联网有点失望
多年在移动互联网的积累，让蔡钦玉对这个行业有了更多的期待。 在谈到自己对移动互联网的看法时，蔡琴宇坦言：最近这个世界让他有些失望。 他感觉这几年技术进步的速度变慢了。 一个典型的例子就是，前几年，我会熬夜看苹果的发布会，心情非常激动。 然而这两年，亮点越来越平淡，感觉有些低迷。 但从发展阶段来看，这似乎是移动互联网发展成熟的体现。 经过7年的发展，移动互联网已经达到顶峰。 从过去我们每天看到不同的东西和创新的想法，到最近新推出的业务产品和模式都比较相似。 作为一种商业形态，移动互联网已经迎来了黄金时代，也孕育了下一个时代的种子。 也许下一个新时代的万物互联和人工智能会重新点燃他内心的期待。
思考
做产品经理，首先要热爱它
近年来，随着互联网的快速发展，很多年轻人愿意投身互联网，成为产品经理。 一方面产品经理的头衔比较有吸引力，另一方面薪资福利也比较不错。 但对于一个新人来说，想要在这个行业立足，还是有一些基本要求的：
首先，必须有爱。 你真的想做出一个好的产品。 蔡钦宇说，刚开始做产品的时候，为了做出一个好产品，他会去体验几十种不同的产品，摸清里面的用户需求和场景——这是他内心深处对这份工作的感受。心。 有些事你只会出于爱而做。
其次，你需要疯狂地学习。 市面上有很多产品经理相关的资料和学习内容。 各个平台上都有很多大佬可以求教。 还有许多用户社区讨论各种产品和服务。 如果你只是闭门造车，你可能离卓越越来越远。
最后，产品经理本身就是一个与人沟通的岗位。 你需要让别人理解你，你也能理解别人。 产品经理是一个比销售更内向、比研发更外向的角色。 他是连接用户和技术的一座桥梁。
在谈到产品经理是否需要有一些硬性标准的时候，比如懂编程、会设计。 他表示，过去几年业界对此有很多讨论，但最终的结论是，这些并不是产品经理特别核心的能力。 百度文化中有一句话深深触动了秦宇：人应该做自己喜欢、擅长的事情。 当你喜欢某件事时，你毕业于哪个专业并不重要。 最终决定的是你是否喜欢，能否快速学习新知识。 这在过去一些优秀的产品专家身上也能找到，比如研发出身的张小龙、学化学的于军。 他们的专业并不妨碍他们成为顶级产品经理。
百
老惠，让你我一起成长
蔡琴钰还在百度的时候就知道百老汇的存在了。 当时，百老汇第一个QQ群刚刚成立。 但直到2013年底，他才正式离开公司，加入百老汇2集团。 多次参加百老汇年会和线下沙龙活动，是百老汇的活跃成员。
蔡琴宇表示：“非常感谢百老汇给大家一个机会，让离开了百度的同学仍然可以聚在一起畅所欲言，共同成长。虽然离开了百度，但大家心里一直惦记着这家公司不管她是好是坏，她都在大家心里，被大家记住，我衷心希望百老汇能够继续将这群人与百度连接起来，共同转型、共同成长。”
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百老汇《百老汇》人物访谈有哪些？
《百老汇》人物报道以百老汇成员为中心，目前已出第十六期。 目前《百英访谈》备受关注，几乎每一期都有学生要求接受采访。 我们的承保是免费且无条件的。 无论您是创业、投资、工作还是居家休息，您都可以成为我们的保障对象。 我们会对大家进行面对面的采访，然后整理成文档，最后整理成书，把你在百度、百老汇的故事分享给大家。 如果您希望我们为您提供服务，请联系百老汇秘书处。
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