听歌中途插广告,QQ音乐这是怎么了?

日期: 2024-05-24 05:02:13|浏览: 77|编号: 69022

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听歌中途插广告,QQ音乐这是怎么了?

想象一下这样的场景:深夜,你结束忙碌的一天,打开音乐应用,找到舒缓的BGM,准备在音乐声中入睡。

就在你开始感到困倦的时候,耳边的音乐突然停止,接着,震耳欲聋的电子音乐响起,伴随着激动人心的广告词,一秒钟把你从床上踢起来,回到迪斯科场景……

这种体验令人难以置信,但如果你是一名音乐用户,这可能将成为你将来日常的音乐聆听体验。

据用户反馈,音乐从昨天开始在听歌过程中随机插入15秒语音广告,这些广告“无差别”投放,非付费用户无法跳过;即便是VIP用户,也只能在广告开始后在播放页面关闭广告。

虽然还处于灰度测试阶段,但这种新的广告模式已经让乐视成为众矢之的,网友们高呼卸载它,同时也无法理解,有钱的腾讯和乐视,为何在付费方式上如此粗暴丑陋。

音乐的外壳,社交直播的本质

在回答这个问题之前,我们首先要明确一个问题:音乐缺钱吗?

当然不是。

音乐的背后是腾讯音乐娱乐集团(简称TME),我们熟悉的音乐APP:酷我音乐、搜狗音乐等都是其产品,控制着国内近70%的音乐市场。

此前,腾讯音乐在纽交所上市时,其招股书显示,早在2018年上半年,腾讯音乐就成为全球第一家能靠音乐流媒体赚钱的公司。上市后,其业绩表现稳健,2019年付费用户和营收均快速增长,当年其利润就高达46亿。

不过,在这份亮眼的成绩单背后,腾讯音乐的盈利模式却不太健康。

如果深入分析业务结构,就会发现腾讯音乐赚的钱跟音乐关系不大,相较之下,它更像是一家直播公司,近70%的利润都来自于“快手”直播APP里的虚拟礼物。

这也不难理解,腾讯有社交基因,直播的付费能力天生就比音乐强很多,一个随机赠送就能支付10个音乐用户的月订阅费。

但问题在于,腾讯音乐在社交娱乐领域的增长已接近天花板,而抖音、快手、哔哩哔哩等集体押注直播,客观上挤压了增长空间。压力之下,腾讯直播增速明显放缓,今年一季度直播同比增长仅为3%,而以往这一数字往往在40%以上。

腾讯需要在音乐业务上找到突破口,提高用户付费率,在这方面,它是行业的标杆。

抄一份吗?

成立于2008年,单从数据上看,其盈利规模远不及腾讯,但赢在变现模式,几乎是全球唯一一家能靠音乐付费赚钱的平台。

相比腾讯,拼多多的商业模式显得更简单、更有效:2020年第一季度,拼多多2.8亿月活跃用户中,付费用户有1.3亿,付费比例接近50%,贡献了总收入的90%,是一个不折不扣的“音乐平台”。

相比之下,腾讯音乐虽然拥有6.5亿用户,但付费用户只有4000多万,占比仅为6.5%。

那么,这款全球排名第一的应用程序是如何吸引到如此多付费用户的呢?答案是“音乐插入广告”的伎俩。

一个习惯使用国产音乐软件的人,打开第一秒就会被“垃圾”的用户体验吓跑。逻辑是这样的:

只要你免费注册成为会员,理论上你就可以免费收听曲库里的所有歌曲,但是你没有任何选择,音乐都是随机播放的,并且切换歌曲的次数也有限制。

此外还有广告的轰炸,每隔几分钟就会弹出音频广告,音量经常会默认自动调大,不能静音,否则广告就会暂停,在广告面前,你无处可逃。偶尔还会弹出视频广告,看完视频后,还能获得30分钟的无广告时长。

说白了,它就是靠“恶心”来逼迫用户付费,跟音乐是一模一样的策略。

看上去很容易,但抄“作业”其实很难。

首先,相较于国内音乐平台单一的会员制,抖音的付费模式更加灵活,针对个人、学生、家庭等设置了不同的套餐,并且给予一定的优惠,这样就可以用更低的客单价换取更多的用户增长,抖音也有这样的,比如专门针对学生的套餐。

更重要的是市场环境。2008年它成立时,市面上还没有可替代的产品。7年后Apple Music诞生。作为当时互联网上唯一可以免费听正版歌曲的平台,又有强大的免费版权库做支撑,它完全可以“为所欲为”,不用担心用户流失。

目前国内音乐平台的竞争环境,恐怕已经容不下音乐的“任性”。

手握如此王牌,腾讯为何不克制一点?

2019年,随着阿里入股网易云音乐,音乐战场出现了中国互联网史上罕见的竞争格局——NBA(网易、百度、阿里)联手对抗腾讯。

这场竞争的核心在于版权,而这也正是腾讯称霸国内音乐平台的关键因素。

2017年7月,腾讯依靠版权发起进攻,一夜之间将云音乐的歌单变成灰色,从而成功遏制了正在崛起的云音乐,并从竞争对手手中抢走了大量客户。 随后,腾讯与网易互相授权99%的曲库,但剩下的1%仍然为腾讯带来了15%的用户增长。

至今周杰伦在云音乐上仍处于灰色状态

事实上,相比前些年,如今的年轻人已经养成了为音乐付费的良好习惯,其市场份额变现只是时间问题。而手握音乐市场终极杀手锏的腾讯,没必要如此激进,冒着遭到世界谴责的风险加大广告投入来提高付费率。

但从另一个层面看,用户之所以对音乐改版如此愤怒,也与腾讯音乐一贯“重版权轻体验”的产品基调有关——细节方面不如云音乐精良,界面和广告杂乱。此外,这次向付费用户无差别推送广告的做法,瞬间点燃了用户长期积累的不满情绪。

从移动播放器到全球最赚钱的音乐流媒体平台,腾讯从商业角度无疑是成功的,也为音乐平台开辟了更多的可能性。但如何在付费、体验、用户粘性之间找到平衡点,仍是腾讯需要解决的问题。

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