乐视视频因欠费无法播放？公司回应现已修复
记者 张思 第一财经记者 曾建辉 编辑
所有视频无法打开播放
2日下午，有网友反映乐视视频所有视频无法打开播放。记者登录乐视视频网站随机点击部分视频，均出现提示“抱歉，您的网络连接异常，或运营商服务故障”。乐视视频客户端也出现无法播放视频的问题。基于乐视云平台上传的每日经济新闻网站视频也无法播放，显示视频加载失败。
此外，乐视商城网站数据被清空，乐视视频会员账号续费直接崩溃。进入乐视商城网站发现，点击登录页面无法跳转登录页面，个人中心页面一片空白。据乐视高层介绍，中断原因为欠费，机房光纤线断了，对方没有通知就断开了。
值得注意的是，这并非乐视云首次拖欠款项，今年5月，香港和记环球电讯有限公司向澎湃新闻发来声明称，和记环球电讯有限公司为乐视云计算的电信服务商之一，乐视云计算长期拖欠和记环球电讯的网络服务费。
和记电讯并未透露网络服务费的具体数额，但据多家香港媒体报道，5月5日晚，“3品牌”旗下“3香港”及“3家居宽频”用户发现，凌晨12点左右无法收看乐视体育香港的节目，并一度无法登录乐视体育香港的网站。
除了无法正常观看视频外，上个月有乐视电视会员向《每日经济新闻》反映，他购买乐视电视时赠送的两年会员资格在正在使用时突然没了。该乐视会员称，在播放会员视频内容时，电视提示非会员需要充值，但他明明有两年会员资格，却只使用了不到半年。
记者发现，早在2016年初就有用户在网络论坛上反映过此类事件，购买电视赠送的会员资格突然消失，连消费记录都看不到。“买会员送硬件”的模式最初是乐视独创，当时贾跃亭的想法是“反转生态”，让各个子生态共同努力，创造最大价值。但随着乐视各生态不断裁员、调整、分裂，其给用户带来的问题恐怕也会逐渐显现出来。
危机爆发以来，乐视面临两大难题：一是裁员风波，腾讯此前报道称，乐视云计划将目前的600名员工缩减至300人，三个月后再缩减至100人；二是融资问题，过去一年，乐视云业务发展并不理想，去年启动的A+融资也未取得实质性进展。
尚无人接管云生态系统
上月底，腾讯财经报道称，从接近乐视云的人士处获悉，乐视旗下云平台“乐视云”正计划引入新投资者，京东和海航集团是此次交易的两家潜在投资者。此外，另有两家规模较小的公司计划投资乐视云，但腾讯财经尚未获得这两家公司的具体名称。该人士称，四家公司之间尚无实质性进展。其中，京东方面予以否认，称“没有这回事”。
早在去年7月，就有媒体报道称乐视云正式开启A+轮融资，并推出了商业计划书及相关融资材料。然而，近一年来，乐视云的业务发展并不理想，因此融资消息一再推迟。据了解，在此之前，乐视云一直在乐视生态中默默扮演着平台基础的角色，从技术、产品、内容、生态资源等各个层面为乐视全球化发展提供有力保障。乐视手机、乐视电视、乐视视频等所有生态产品的技术支持、云计算大数据平台均由乐视云保障。
2015年8月，当乐视云宣布将打造生态云，并宣称将采用CDN和行业云免费模式时，遭到了众多云主机厂商的批评。业内认为，乐视所谓的免费CDN是“噱头”。不过，这并没有影响乐视云业务的拓展。2016年10月，乐视官方宣布乐视生态已在美国全面落地，成为继印度、俄罗斯等国家之后，乐视生态在海外市场的又一落地。乐视云也从幕后走出来。业内认为，乐视显然希望借云计算“大计”吸引资本市场。
值得注意的是，当时乐视网发布的一组数据显示，其云业务已成功保障了全球每年数千万场直播，为8000万台电视、6000万部手机承载了视频直播及点播服务，成功服务了全球11万家企业客户，覆盖了数十亿用户。
如今，乐视云甚至连核心资产业务都无法保住，最新消息称，乐视正在商谈解决方案，以化解2亿元贷款风险。
乐视网2日晚间发布澄清公告称，有媒体报道称“建行北京光华支行以金融借款合同纠纷为由向法院申请财产保全，请求查封、扣押或冻结乐视网、贾跃亭、乐视控股、贾跃民合计2.5亿元财产”。经核实，申请财产保全的当事人涉及乐视网、贾跃亭、乐视控股、贾跃民，借款人为乐视网，其余三方提供连带责任保证。因首笔5000万元贷款未能及时续借，为防范风险，建行北京光华支行对所有贷款采取了财产保全措施。公司已偿还5000万元贷款，并正积极与建行协商化解2亿元贷款风险。
互联网分析师汪立阳在接受《每日经济新闻》记者采访时表示，云生态也是乐视讲故事的一部分。过去贾跃亭显然希望通过云计算的“大计划”吸引资本市场，但云计算是一个非常专业的领域，进入该市场的巨头太多，他们的资金和资源投入远大于乐视，在视频和电视都欠款的情况下，想救他们恐怕很难。