独家｜玛氏Brandy Niu：玛氏多品牌、多渠道全面发力中国市场
亚宠展第二天，宠物产业之家专访了玛氏中国宠物营养业务总经理牛英华，这是他上任以来首次接受媒体采访。宠物产业之家根据采访整理了以下内容：
玛氏中国宠物营养业务总经理牛英华
接受宠物行业专家的采访
1. 玛氏宠物营养将给中国带来更多惊喜
宠物护理业务是玛氏全球最大的业务部门，在玛氏全球业务中占据重要地位。我们的愿景是为宠物创造一个更美好的世界。我们通过践行“品质、责任、互惠、效率和自主”五大原则实施多品牌战略。近年来，我们逐步建立玛氏宠物生态系统。此前玛氏更注重销售产品，成立了宠物营养业务部门。现在，我们更注重为宠物提供科学健康的营养。此外，我们还有宠物医院系统、宠物可穿戴设备、大数据处理业务等，希望在吃、住、行等各个方面为宠物提供更好的产品和服务。
威嘉猫学院：培养好奇心
玛氏多年来一直致力于减少全球流浪动物的数量。玛氏视宠物主人为宠物父母，宠物是重要的家庭成员，既然是家庭成员，又怎能被遗弃、不被善待？因此，我们将继续通过与政府、媒体及相关机构的合作，倡导“做负责任的宠物主人”，帮助全球更多流浪宠物找到家。
中国是全球宠物护理业务市场中非常重要的一个单位，宠物数量仅次于美国，充满巨大的机会和潜力。中国消费者的购买习惯和与宠物相处的习惯在过去几年也发生了重大变化。在很多国家，传统的宠物产品消费升级都是循序渐进的，先喂狗粮、猫粮，再慢慢升级到更高端的产品，而中国则是快进快走，在短短几年就完成了国外可能需要20年才能完成的升级。这意味着热量换算（食物所含营养成分在宠物所需营养成分中所占的比例）存在于所有渠道、不同价格带，并且不断加速。在这种情况下，我们需要把更多、更齐全的产品引入中国。
作为最早进入中国的全球宠物食品领军品牌，宝路和伟嘉在过去二十年中深得消费者的信赖和喜爱。从去年开始，我们也开始将玛氏旗下其他全球品牌引入中国，比如此次参展的玛氏，该品牌是全球公认的天然食品标杆产品，从原料到生产加工完全按照天然食品标准设计制造，在中国市场拥有大批忠实粉丝。另一品牌爱慕斯专注于狗狗消化和肠胃健康，猫粮在消除毛球、保护泌尿道健康方面更是表现突出。同时，SHEBA猫粮用料极其考究，口感鲜美，猫咪们也确实“爱不释手”。
爱慕思：注重科学营养
我们现在和未来进入中国的产品会从猫狗粮、湿粮、零食等多个维度进行品类布局，满足中国宠主全方位的需求。目前玛氏在全球有近50个宠物相关品牌，我们希望能够更高效、更快捷地把不同的产品体验传递给中国消费者。
2. 玛氏将继续发力专业渠道
过去一段时间，玛氏在宠物医院领域加速全球布局，在北美收购VCA等头部动物诊所连锁，也进入欧洲兽医市场，作为宠物生态圈重要一环的兽医诊所行业已成为玛氏全球战略布局中的重要一环。
多年来，玛氏一直与国内兽医渠道、诊疗护理行业保持密切合作，积极支持兽医行业发展，在兽医行业活动及院校设立“玛氏青年兽医奖”，鼓励更多兽医提升专业水平投身宠物诊疗事业，并与兽医学校、兽医机构开展动物行为学、动物营养学等培训，并持续将玛氏全球沃瑟姆宠物营养研究中心在宠物营养与护理领域的研究成果与国内兽医组织及行业机构分享，助力行业进步发展。
宝路爱心驿站
3.推动中国宠物食品管理法规出台
自进入中国市场以来，玛氏一直以身作则，严格执行玛氏的质量原则和愿景，同时与农业部及业界同仁携手，共同推动宠物食品质量安全管理标准和法规的制定。这对于快速发展的中国市场来说尤其重要。我们认为，为消费者提供优质、安全、可靠的产品和行业自律、树立良好的行业形象是所有生产企业义不容辞的责任。今年5月，中国首部宠物食品管理条例正式颁布，是宠物食品行业的里程碑，令人振奋，为中国宠物的健康福祉和中国宠物行业的健康发展创造了良好的环境和坚实的基础。我们将继续与管理部门、行业组织、业界同仁一道，以实际行动落实新规，宣传推广新规的实施。
4.玛氏期待在宠物消费场景上展开更多合作与创新
宠物电商近年在中国发展迅速，渠道和商业模式快速变化，也出现纵横联盟的形式和趋势。我们相信随着新零售理念的普及，更多线上线下模式将大量涌现。在一些场景化营销中，我们致力于通过数据整理和分析，探索更有效的消费者触达，也帮助中国消费者获取更多科学养宠的实用信息和知识。2012年成立的玛氏宠物护理学院数字媒体平台，已成为深受宠爸宠妈和爱宠人士信赖的宠物营养护理知识传播权威平台。我们也将继续致力于大力推广宠物营养护理的专业知识。
我们之前跟京东合作过语音产品，这是对新营销渠道的探索。过去你对一个产品的忠诚度，会直接在网上搜索。现在，新的营销方式，更有可能是一个平台，提供宠物家长需要的知识，更有可能成为一个新的消费场景和渠道。
养宠已经成为一种生活方式，哪里有宠物出现，哪里就可能存在消费场景。因此以消费者为中心，以宠物为中心，就意味着要创造更多服务宠物的机会。线上线下是完美的结合，我们可以进行最有针对性的跟进，通过大数据带来的智能营销，让宠物家长有更强更直接的体验。线下更重要的功能是充当体验中心、试用中心。
中国市场区别于其他国家的一个重要特点就是创新很多，而且创新的速度和迭代非常快。这就需要我们保持开放的心态，不断完善和挑战自己，而这正是我们正在做的。
5. 玛氏将继续为中国消费者带来更好的产品
每个品牌都有自己的定位，比如提供全面均衡营养的品牌有宝路、伟嘉，另外我们也有定位独特的专注于某一专业领域的品牌，比如科学型的阿慕斯、纯天然的麦克斯。还有一些为宠物和宠主提供亲密互动时刻的品牌，比如喜宝，为亲密关系创造了更多的互动机会。还有我们的喜宝猫零食，我们知道猫咪很骄傲，喂食的时候，看到猫咪这么亲密，猫主子会感到非常兴奋和开心。
不同的场景有不同的定位，对于拥有丰富品牌的玛氏来说，我们在进行品牌差异化的同时，也会根据渠道、需求做更多的细分，满足不同场景的消费者和客户的需求。
梅食：纯天然食品
6. 火星生态系统也为中国创新企业提供机会
玛氏不断致力于全球创新，这是一个非常有趣的尝试。在这个背景下，中国是一个重要的市场，也是一个重要的参与者。就在两周前，我们还为中国的宠物行业进行了一场创意比稿。玛氏希望构建一个兼收并蓄的生态系统，不断拥抱新的机会。在宠物大数据、科研新产品、可穿戴设备，甚至生物分析等领域，我们将继续保持热情和关注。
关于 Mars
玛氏公司自1935年开始生产宠物食品，是全球第一家生产专业宠物食品的公司，也是最早进入中国市场的宠物食品制造商。1995年，玛氏在怀柔投资建立了第一家宠物食品工厂，生产宝路®狗粮和伟嘉®猫粮。玛氏宠物护理是玛氏旗下最大的品类，总部位于比利时布鲁塞尔，在全球60多个国家拥有75,000多名员工。作为全球知名的宠物食品及护理产品领导者之一，玛氏宠物护理旗下共有50个品牌覆盖全球200多个市场，其中包括常年位居全球最畅销宠物食品品牌前列的宝路®狗粮、伟嘉®猫粮、皇家CANIN®宠物粮，以及其他深受宠物主人信赖和喜爱的品牌：IAMS®宠物粮、NUTRO®宠物粮、SHEBA®猫粮、CESAR®狗粮、®Kabe®狗粮、®Meow Fun®猫粮、®界山®猫砂，以及全球兽医院领导者VCA®。