小企业故事（六）：一天洗5只狗，才能赚回一个美容师的工资
300元能做什么？一个月的早餐、2件优衣库毛衣、5个泡泡玛特盲盒、10杯星巴克咖啡……也可以是自己“师傅”洗护2-3次的价格。如果加上一些罐头和玩具，可能只够去一趟宠物店。
费用不便宜，而且宠物展总是挤满了人。每个宠物爱好者和非专业人士都会自然而然地将宠物店与高收入联系在一起。但事实上，看似“撒谎”收钱的宠物店并没有那么光鲜亮丽，连劳动工资都赚不回来的情况屡见不鲜。
开评论，上海古北附近有近30家宠物店。基本上每个社区附近至少有一家宠物店。其中，有4家是半关门或关门的，这些店铺的经营者基本都是年轻人。从开业时间看，经营了5年半的宠物店老板阿然已经是这些经营者中的“前辈”了。
01
月收入6万元，利润4500元
阿兰开了一家知名宠物品牌的专营店，经营定位为宠物社区店。主要盈利方式是为周边社区的宠物主人提供宠物看护、寄养等服务，同时也销售一些宠物食品和用品。由于开业较早，邻居也比较熟悉，已经是该地区生意不错的店之一了。
“我们店面55平米，有3名全职和2名兼职员工。清洁和寄养价格在每只狗120元左右，具体取决于狗的品种和体重。比如泰迪，小型的老人最常养的狗，可以洗“90元左右。”阿兰店里的清洁用品和宠物食品及用品的营业比例大概是6:4，宠物用品销售额可能只超过1年营业额的40%。一年内-2个月，还有一些寄养服务。
“洗剪吹150，活动优惠后120，每个月店铺租金12000，水电每个月4000左右，店长每个月12000，美容师8000加提成。当我周末忙还是全职，找个兼职算0.5个人力杂费，再加上采购货每个月1万元左右。”阿然算了一下，店里的月收入在6万元左右，其中服务收入占60%，整个店的运营费用为4万元。万元，员工工资占整体收入40%以上。最终，该店每月净利润为4500元。
阿兰还尝试在某大众点评、某视频上进行低价折扣促销，奖励好评，换取宠物洗牙和水疗服务。然而，低价促销只吸引了羊毛匪徒。他们下午才打开热水。如果工作坏了，我就赚不到钱，我会还给你。
02
每天给5只狗洗澡
只有这样你才能赚回美容师的工资
从“月收入6万元，利润4500元”的事实不难看出，宠物店与印象中的暴利行业相去甚远。其中，一个很大的问题就是人的效率。尤其是像阿兰这样的服务型线下门店，人工成本是“最大因素”。单个美容师月薪8000多元，但服务的宠物数量有限。 。
“像我这样的店，美容师的月薪在7000-8000元左右，加上10-20%的提成，五险一金，每人的成本低至1万元。假设每只宠物的平均价格护理100元，除去洗漱用品、水电等，每只宠物的毛利润为70元，也就是说，每个月至少要洗143只狗，平均每天可以洗5只狗。维持。”
按照平均每只宠物清洗和护理需要一小时的时间计算，美容师每天的最大产能只有6-8只。
“而且不只是你一来这里就有生意在等你。一般宠物店的服务范围主要是半径1.5公里以内。我加盟的品牌做过一个调查，根据数字根据该地区的主人数量和全国平均宠物拥有比例，平均按6%计算，即使你有20%的客户群，你能服务的宠物总数也只有350只左右。假设这些宠物来到店里每个月一次，每天服务12只宠物，刚好够两个美容师的工资，还剩下一点。”
阿兰表示，光靠清洁和护理是无法维持宠物店的经营的，所以很多人选择自己动手，通过最传统的“夫妻店”来降低人力成本。
03
即使你买得起，也不一定能保住
“我愿意称这个职业为‘黑奴’。如果你真的很喜欢宠物，想成为一名美容师，然后你花钱去宠物美容，然后学习后去宠物店工作，你就会发现一切美好的事物都是假的。”
“至少还有7k，我来了半年多，才3k多，我还是个B级生，学费就1k了，城市小，干活累。”看起来就像是一门手艺，只有你自己做才知道我有多累、有多脏，每天满头大汗，头发都长满了，再也不能化漂亮的妆了。”
在某本书中搜索“宠物美容师”，出现的并不是好的职业故事，而是很多“狗干了就摇头”的劝退建议。 “现在大部分年轻人都在这个行业工作，对工作环境的要求有时比工资更重要。”阿冉表示，宠物店留住员工很难，人员流动率很高。这已成为行业内的普遍现象。他列出了造成不稳定的“六宗罪”：
1）洗涤护理工作危险，不被顾客理解，容易挨骂；
2）努力和回报不成正比。非一线城市薪资不高，工资与运营挂钩，佣金不稳定；
3）透支身体健康，颈椎病、腰椎间盘突出症、腱鞘炎、呼吸系统疾病等多种职业病；
4）工作环境较差，宠物气味、大小便，甚至跳蚤常见；
5）工作时间长，通常每天开放时间为9-11小时，甚至12小时；
6）跳出率（断线）高。很多美容师工作了几年，有了一些积蓄，就自己开店，自己当老板；
宠财网对1000家商户的调查显示，80%的中小宠物店没有在职培训，60%的中小宠物店没有在职培训。训练。在创业之前，阿兰在一家连锁店做了三年的宠物美容师，还通过了A级宠物美容师考试（宠物美容师分为C级、B级、A级、教师级） 、复习级别和大师级别）。级别，C级为最低级别，其中C级、B级、A级均可通过培训学校考试获得）。
“考试材料、考试费、证书费总共花费在几千元到万元之间，这是一笔很大的钱。所以现在很多老板兼职当美容师，然后招学徒。他们想要我们也想要学习技能，降低劳动力成本，这是互惠互利的。”阿兰现在的美容师之一就是他一年前招收的学徒。
艾尔玛独家专访
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