客户一个月前购买的阿玛尼手表表盘不小心摔破，以下关于阿玛尼手表的售后维修说法正确的是（）
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问题1
顾客称，他购买的手表不小心掉在地上，表壳摔坏了。他询问是否可以保修。客服告诉他不在保修范围内（）
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问题2
卖家小明收到买家反馈称，在他店购买的手表表盘不小心坏了。由于手表是店家自有品牌，可以返厂维修，小明自愿同意了买家提出的维修请求。买家收到修好的商品并退货后，申请平台介入，要求小明承担寄出商品所产生的运费，（）
A、如果小明在同意维修协议的同时留言说明由买家承担来回运费，则运费由买家承担。
B、如小明在同意维修协议前已与买家旺旺约定，并已同意买家承担来回运费，则运费由买家承担。
C、若小明在同意维修协议时未说明运费，则运费由小明承担
D、如果小明在同意维修协议时没有说明运费，由于双方对运费没有明确约定，所以维修的来回运费必须由双方承担。
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问题3
客户进来说要开具发票。客服人员核对订单后发现客户在云舒物流中心购买了阿玛尼手表，于是告知客户可以开具电子发票（）
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问题4
一位顾客在网上咨询，需要购买一款走时更精准的手表。核实信息后，客服推荐了一款阿玛尼全自动机械表。这是正确的吗？ ()
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问题5
以下哪种情况可以满足客户的要求？ ()
A、小林买了洗衣液，用了半瓶后要求退货。
B、老王半个月前购买的男士口服液未开封，想要退货或换货。
C、张阿姨上周购买的翠雅悦颜彩盒在使用过程中不慎掉落在地，导致粉体损坏。她要求更换。
D、吴先生在专卖店购买了新薇雅保湿套装。现场打开后，发现少了一款晚霜，申请修理。
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问题6
赵女士购买的阿玛尼满天星手表因表镜损坏被退回维修。她接到制造商的电话，说她需要支付更换镜子的费用。她联系了网上客服，该怎么办？ ()
A.建议您自行联系厂家核实付款方式。
B、直接转入二线加工
C、联系厂家核实付款方式，提供给客户，要求其提供转账记录，反馈给厂家催修
D、告知专人与您联系核实维修费支付方式并跟进维修情况。
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问题7
请告诉我哪种情况可以满足客户的要求（）
A、小林买了洗衣液，用了半瓶后要求退货。
B．老王半个月前买的男士口服液还没开封，他想退货或者换货。
C. 张阿姨上周购买了翠雅悦颜彩盒。在使用过程中，她不小心将其掉落在地上，导致粉末碎裂。她要求更换。
D、吴先生在专卖店购买了欣薇雅保湿套装。现场打开后，发现少了一款晚霜，遂申请更换。
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问题8
小明购买的是如意行至尊计划版本。日前，他在美国旅游时不慎摔倒受伤。最高可要求赔偿金额是多少（）
A.100,000
B.120,000
约80,000
D.200,000
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问题9
小明购买了如意行至尊套餐。前几天他在三亚玩耍时不小心摔倒了。意外医疗保险最高承保范围是多少？ ()
A.100,000
B.120,000
约80,000
D.200,000
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