赴日出差惊讶之旅
"前几天，受朋友之托，说在初心公众号上发表关于职业生涯的文章。刚好本人第一次赴日，我将说说我的“初日本印象”和“日企从业感受”。（如果你多次去过日本或与本人浅薄的观点不一，欢迎随时关闭界面）
背景：此次行程7天6晚,主要目的是参加供应商大会（实际我是半打酱油，主要是参观工厂、感受日本文化）。
在日语专业学习时，我们会学习到日本文化以及社会现象，如“少子化”、“老年化”、“经济发达”、“国民素养高”、“国民热情、乐于助人”等，带着这些关键词，我从书本走向实际，初次体会到了真正的日本。
DAY1:时间：2019/11/10
地标：上海浦东→日本成田机场→东京
出发前护照、工作用的资料、工作服、换洗衣服、钱包、礼物，一切准备就绪，但又被告知不可以带红肉、种子类的礼物，重新打开行李重新打包，心塞！！
早上6:30出发，8点到达浦东机场，拿好救命神器海外WIFI，坐上飞机时间刚刚好。
此次虽然时间上有一定的余裕，但在出发前没有做任何攻略，一切跟着心走，随心所欲地怀揣着“日本真好”的“盲目好感”“审视”和认识真正的日本（不是书上所说的“日本”）。
毕竟第一次来日本，一下飞机，本来平静的心情，开始稍许激动。睁大双眼充满好奇打量眼前的一切。入关的第一刻，映入我眼帘的是一群等待着为我们服务的老人，可能这就是书上的延迟退休或者“老年化”。在中国机场大部分员工都是年轻人，但在成田机场，我却意外地发现，有很多老人奋战在一线岗位，精神十分饱满，不逊于年轻人！点赞。
此次有国际友人接机并全程陪同，减少了我初次来日本对环境不熟悉的担忧和紧张。朋友自驾带我从成田机场一路驱车到东京酒店。与我想象着的“繁华都市”恰恰相反，一路都是“乡间风光”。
宁静的乡村、远远的山丘、斑驳的树林和呼啸而过的山体。直到东京市内，才渐渐热闹起来，但依然也是车辆、行人稀少，让我震惊不已。
随着夜色的临近，行人更加稀少，晚上9点不到，一条大道上只有我一个人。（心理预期和实际有不一致时，落差感更加明显）。
一路空气清新、路面整洁干净、但也是有很多老房子、旧房子稀稀落落地散落在高楼大厦中。
反而让人觉得东京无法与今日的上海相媲美。
这是怀有“盲目好感”的我感到第一次“惊讶”之处。（但毕竟这是几十年前就建好的东京，这是在拿昔日的东京和现在的上海相比，显然不是非常理智，也许我住宿地点恰好偏离了繁华市区）。
DAY2:时间：2019/11/11
地标：东京酒店→三乡中央地铁站→供应商工厂→公司本部
今天的任务是独自一人乘坐地铁到达集合地点，然后和上司一同参观外协工厂。
由于没有昨天的实战练习，今天独自一人坐地铁，可吃尽了苦头。日本的地铁有好几家经营商，各占山头。
不同的经营商，买票窗口和乘坐入口各不相同。蜘蛛网般的地铁示意图实在让人费解。买票时出现在界面的不是选择路线而是金额（旁边贴的明细是去哪个站需要多少钱）。
わかるわけがない！作为没有乘坐经验的小白，我果断选择了寻求帮助。在好心路人的帮助下，我完成了第一次购票。并在多次错过班次后，到达集合地点。
而且而且，在日本，大部分地方都还是使用现金。很少有线上支付。对我们随处都扫一扫的中国人来说，实在有些不方便。有部分日本人的观点是“我们相信谁就用谁的钱，我们现在最相信现金，最相信银行，所以更喜欢用现金）。这是怀有“盲目好感”的我感到第二次“惊讶”之处。
乘坐地铁、电车、新干线的关键词：提前查询好路线，看清楚运营商，到了乘车地点，多看电子显示屏，看好接下来到达的车是否到你要去的地方。
（即使是同一辆车，也许中间不停靠你需要去的地方，需要发票的买票时选择发票发行，忘记操作或者遗失，就找最近的乘务员手写也可。）
日本工厂一向以“先进、严谨、机械化水平高”著称。然而今天参观的工厂，却是在“认知水平”以下。其一，遍地的“株式会社”。看上去仅有中国一个奶茶店面大小的地方，也可以是“株式会社”。
参观的工厂，既没有高端的机械化、也没有严谨的管理风格，甚至也像中国二线城市普通的“家族企业”。与“技术雄厚”落差感十足。对于一直抱着学习态度的我，也有小小的失落，这是第三次“惊讶”之处。
DAY3&4:时间：2019/11/12~13
地标：东京酒店→名古屋→本社工厂→外协工厂→伊贺市→本社工厂→名古屋→东京酒店
接着参观工厂，今天是参观本部的工厂，和前天的经历完全不同。
本社工厂规模庞大、经过几十年的改进，从人工作业改造为全面机械化，让彻底感受到日本人在寻求变革、寻求生存之道上的洪荒之力。
由于日本的“少子化”，人工成本越来越高，甚至招募不到员工，所以通过两个方式来解决。
第一，通过劳务输入，过去从中国劳务输入的情况比较多，但由于中国人工上涨，已经不具备优势，所以现在许多工厂从菲律宾、越南、乌克兰等地方开展劳务输入。
第二，就是通过机械化、自动化来减少人工的需要。几千平米的厂房，已经基本实现全自动化，只需要技术人员对机器进行监视，自动化已渗透到“表面打磨（机械手打磨）、产品周转（传送带自动传送）、外观检查（照相机实时监控抓拍检查）”等以前必须依赖人工完成的工作。当然这前期也是需要花费大量的成本投入定做机器设备和后期的设备维护的。
在这一点上，我觉得中国企业还有很长一段路要走。
现在的中国，大部分企业，还是通过“劳动密集”实现毛利，随着市场竞争越来越激烈和不断上升的人工成本，很多企业已无法保证微薄的利润，但面临这种境地，却也无法放下眼前利益忍痛“断尾”，狠心“割肉”，进行彻底的机械化改革。
（当然资金足够庞大的公司已经悄悄起步，开始了机械革命，领跑中国制造业）
这是第四次“惊讶”之处。同时通过这两天的参观，我也明白了一点，以前提到日企，自然反射就是“技术先进、管理水平高”，但实际也存在“分层”现象，企业管理水平参差不齐，不能一概而论。
DAY5:时间：2019/11/14
地标：东京酒店→会议中心1→会议中心2
今天主要参加供应商方针会议和学习会，具体内容不赘述。
只说一点：“自己动手，丰衣足食”。上下午各一场会议，会议室是租借的“文化会馆”和“文化多媒体教室”，但全程都是由会议主办方自己动手布置、组织现场，全程基本无“会馆”方人员参与。
会议安排井然有序，9:00全体主办方人员到达会馆，会馆工作人员开好大门后，大家“自由行动”，舞台准备、音响准备、灯光调试等都有主办方自行完成，开完会后连“关门”也是主办方“代劳”，而不是由会馆承办方准备好一切。
下午租借的“文化多媒体教室”同样如此，一开门，所有主办方工作人员从隔壁小仓库，将所有桌椅搬到教室中（教室原本就是空的，只有一张小桌子放着投影仪），有序对其摆好。会议结束后，大家再将桌椅搬回小仓库，恢复教室“皆空”的状态。
现在我终于理解了，日本人为什么惊讶“中国公司需要请专门扫地保洁员才能维持好办公室整洁”。
我相信他们从小就开始“被要求”自己搬桌椅、自己打扫公共区域、自己维护自己区域的卫生，所以日本大部分的公司，都没有保洁员的职务，每个人各司其职，就能管理好办公室的环境。
这是第五次“惊讶”之处。
当然要实现“自己动手”，也必须配备一定的条件环境，例如，桌椅都是带轮子的方便移动的，在一楼准备了公用推车，方便来馆人员搬运等等，无处不在地体现在日本人的“思いやり（贴心）”。
DAY6:时间：2019/11/15
地标：东京酒店→涩谷不动产开发商样板房中心→新宿本社室外室内展示中心→东京酒店
参观了日本著名房地产的开发商的样板间，充分体现了个性化和贴心的设计。
例如，让玻璃门视野最大化，减少房间的拘束感，室内室外色彩搭配，以便扩大空间感，卷帘门开通风口，保证即便是落下了卷闸门也可以保持通风等。
但是“智能化”、“物联网”方面，可能目前还没有得到充分的发展和释放，他们还是非常注重实实在在的“触摸、手感”，这个也是目前日本、国内一直在推行的方向。其他略。
DAY7:时间：2019/11/16
终于要启程回国了。
通过几天的了解，我已“草率”下定决心：我还会来的。这个国家还有许多值得探索的地方。
这里想赘述一点，关于日本人的“热情、乐于助人”方面，我有了新的感受，在坐地铁时，问路和搬行李都得到了热心人的帮助。
但在酒店有东西遗忘在房间找前台寻求帮助时，反而遭到了拒绝，让我至今无法释怀。
经过是这样的：同一个宾馆，第一天，我住10楼，第三天换到了4楼，结果电压转换器落在了10楼房间的插座上，我向前台反馈。
前台（男）：经过记录确认，没有房间有发现遗留物品。
我：我确定我的东西，还在那个房间，是否可以帮忙确认一下。
前台男：由于这个客人是连续入住，我们无法进入房间确认！
我：是否可以在明天打扫时确认一下，或者打个电话。
前台男：…… 最后是我自己打电话到那个房间，确认后最终拿到了遗留物品。
刚开始我认为可能是因为前台不好意思打扰客人休息，后来我问了其他日本人，他们的一致回复是：这种处理方法，明显不对，正常情况下，客人有困难，是必须协助的。
那一刻，我感受到的是“种族歧视”，我邪恶地认为前台男是因为我是中国人，从心底里藐视，并在行动上轻视……很遗憾，我最后没有把我真实的感受（我受到了歧视）再次告诉那个前台男并要求他给与合理的解释。所以，所谓的“热情、乐于助人”的莫名好感其实也是不可一概而论的。
一路上都没有说到大家所关注的“吃”，由于本人不是吃货，虽然每晚都有“好酒好肉”，有特别好吃的刺身（鲸鱼刺身、马肉刺身、活虾刺身……）和河豚汤、赤味增汤、菌菇汤、天妇罗等，即使无比美味但无法用华丽的词语表达（当然也有乡下人没见过世面的因素）。
但不得不佩服的是日本人对食物的尊重。每个菜都是力求保持食物新鲜和原汁原味，从来没有一个菜有被调味料掩盖住原来的味道，即使是天妇罗。
在此不再一一赘述，也只一笔带过。但还想小提一句：日本也很崇尚“日本造”，尤其是在食物上，各种强调自己原材料“本土化”、“国产”。也充分感受到日本人对自己食物的“自恋”。
还有一点，日本是“不喝热水”的。在中国，高铁上、机场等公共场所都会提供热水，但在日本，他们是不会随时随地喝“热水”的，更不用说有设备提供热水，他们都是要“冰的”，从自动贩卖机到“餐桌”，都会“冰的”当道，冰水、冰啤酒等。
绝对没有人在餐桌上说“给我来一杯温开水”。而我恰恰就是“这个点温开水的人”，这个举动也是让好几位“日本友人”惊讶不已。这是第六次“惊讶”之处。
一方水土养一方人，没有踏上过这片国土，其实无法真正地明白这个国家的人的“所想所思”。
中国和日本虽然只有一海之隔，从上海去东京，比去海南还便利，但思维想法、行为习惯等都有很大的差异。
我感受到的是：这个小小的国度，能够爆发无限力量，成为世界第三经济体，也确实有它的艰苦奋斗和一步一个脚印的坚实基础。
从几十年前的点滴努力，默默无闻的埋头苦干和日积月累的标准规范，正因为曾经孜孜不倦的“叫真”，不放弃一片“树叶”，不放过一个“螺丝”，才能换来今天建立在全民高素质、高学历基础上的垃圾严格分类、交通规范、公共维护、制造标准化、技术革新创新。
以上是本人出差感受，一家之言，感谢阅读。