空调维修有大坑,你吃亏了吗
每到夏天,家里的空调往往24小时处于工作状态,关键时刻很多空调都会出现故障。漏水、冷、噪音……如果你叫维修工回来修空调,你会发现陷阱一个接一个,立刻让你很烦。今天小美就来盘点一下我们客户在空调维修过程中遇到的几个“陷阱”。
一
陷阱一:上网见“李逵”,结果见的人却是“李鬼”
各种维修平台都很方便,空调坏了也没什么大不了的,上美团搜索排名靠前、五星好评多的家电维修公司,打个电话,几分钟就安排一个帅气专业的维修师傅上门,然后维修师傅骗你,很多顾客就信了,花了不少钱空调还是修不好。
孙旗屯社区的王女士就是这方面的严重受害者,她被修理工帅气的外表迷惑了,浪费了一天的时间,花了不少钱,空调还是没修好。
避坑指南:很多平台上的家电维修公司良莠不齐,且由于各搜索引擎都有竞价推广,往往搜索结果前几位都是花钱推广的,并不能保证都是行业领先、专业的维修机构。选择维修机构时一定要小心辨别;最稳妥的方式是联系空调品牌的售后或者大型维修平台的服务部,上门维修时要仔细核实维修人员身份和工号牌,维修结束时要仔细核实维修服务项目,并索要维修费用发票和维修服务凭证,以便后续售后服务。
二
陷阱二:空调不制冷,一定是氟泄漏吗?
维修工:你家空调出了什么问题?
刘女士:制冷效果不好,温度达不到,降温很慢。
维修工说:是氟泄漏,他修得真快。
刘小姐被小伙子丰富的工作经验和精湛的操作所折服,给了他钱……小伙子走后,她试了一下空调,确实感觉好了一些,但过了十天半个月,她尴尬地发现,仿佛又回到了解放前。
避坑小贴士:虽然漏氟是空调故障的主要原因之一,但通常仅凭空调故障来判断漏氟并不可靠。如果空调安装半年内就漏氟,多半是安装技术不好;如果空调能正常使用一年,五年内很少会漏氟。判断是否漏氟需要用专业的压力表进行检测,而修复漏氟的关键是找到漏点并修复,而不是陷入盲目缺氟补氟的死循环。
三
陷阱三:保修期外的机器价格过高
空调保修期过后,所有维修费用需业主自行承担,但维修人员却利用陆先生不愿意更换空调的心理,以机器过保、配件停产等理由额外收取费用,陆先生作为局外人,只能接受他们的要求。
避坑指南:机器过保选择维修服务,一定要选择品牌维修机构,包括厂家售后、销售平台售后以及大型连锁维修单位。这些维修单位大多制定了详细的维修收费标准,在维修时必须要求出示;维修结束后,一定要保留收费收据和更换下来的故障部件,以便日后维权。
空调长时间开启,难免会出现一些小问题。
只要你在维修过程中聪明点,避开陷阱,就不会遇到上述三种顾客的问题。如果对维修技术不自信,记得在消费过程中妥善保存相关票据。当你的合法权益受到侵害时,及时拨打12315,向当地工商部门或消费者组织投诉,维护你的合法权益。
底线
购买空调要找靠谱、正规的公司
后续维修保养我们将提供一站式服务,省心又安全
如果您在美好舒适家购买的家电产品在使用过程中出现任何问题,只需拨打一个电话,我们将竭诚为您服务,直到您满意为止。
中央空调-找美好舒适家
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美豪舒适家售后服务中心目前拥有员工80余人,其中工程师5人,施工主管8人,专业技师60余人,维修人员10人,我们将为您打造更加专业、便捷、可靠、高效、性价比高的售后安装体验。
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美豪舒适家居售后服务中心客户保修服务齐全,服务热线:0379-24小时开通,24小时内上门服务;紧急情况下2小时内到达现场,4小时内解决常见故障。
如果还有什么需要了解的,可以留言告诉小美哦!