宠物智能产品，下一个“黄金赛道”？
7月20日，河南遭遇千载难逢的暴雨。全国上下齐心协力，共克时艰。捐款和救援行动并未停止。人们互相帮助的场景感人至深：暴雨中，三人被洪水冲走。走吧，周围的人赶紧去救援；青少年在大雨中自发停车阻止过往车辆，防止车辆被困在前方被淹的地区；一名试验医生跪地6小时进行心肺复苏，抢救了十几人……
大雨无情，却有对同胞的爱，人与小动物之间温暖的小事也让我们感受到世界充满了爱。
即使雨深及脖子，狗狗依然坚定地站在主人身边；大雨中，狗狗苦苦等待主人带伞……宠物在宠物主人的心中是家庭的一员，宠物给他们带来了无私。他们也愿意花钱买这些宠物，让它们过上更好的生活。
女性一直被认为是消费市场的主力军，“她经济”常年占据消费榜的主导地位。相应的“其他经济”也随着消费结构和消费观念的升级而迅速崛起。当我们还在纠结挣男人的钱好还是女人的钱好时，“it经济”悄然出现。
拍都宠物大数据平台发布的《2020年中国宠物行业白皮书（消费报告）》显示，2020年全国城镇猫狗数量已突破1亿只，宠物主人数量已达6294万人，其中43.1%购买过智能宠物产品。 。电商平台数据显示，今年“6.18”期间，宠物智能产品销量同比增长超过1300%。这些数字表明，宠物智能产品正在成为宠物消费的新赛道。
宠物智能产品为何突然如此火爆？它能成为宠物的必需品吗？ 《探客》与国内宠物智能领域领先企业小培、初创公司妙笑笑、宠物智能解决方案提供商娇客科技等相关负责人进行了深入交流，探讨是否宠物智能产品能否成为“黄金赛道”，企业如何在激烈的市场竞争中脱颖而出。
1、创业困难
2018年，李卓峰在工作之余照顾猫咪，感到诸多不便。作为产品经理，他开始寻找能够自动清理猫排泄物的智能硬件。但当时国内没有类似产品，从国外进口的价格非常昂贵。于是，他萌生了制作自己的智能猫砂盆的想法。
2019年3月，经过系统的市场调研和前期准备，妙潇潇在深圳成立。现在，苗晓晓的整个团队只有七个人。他们都属于研发团队，兼顾营销、设计等工作。
“2015年毕业后，我在保利酒业担任区域销售经理，同时也从事新媒体工作。2018年，我和朋友一起创业，做智能健身水杯。考察了国内宠物智能产品市场后“我决定创业。现在，我们的智能猫砂盒已经在143个国家获得了专利，主要销往海外市场。”喵小猫创始人李卓峰告诉《坦克客》。
事实上，推动宠物消费持续增长的重要因素，除了人们收入水平和消费观念的升级外，人口结构的变化——人口老龄化、单身青年、丁克家庭……都在推动宠物消费的井喷。宠物行业。生长。宠物用品中，智能清洁用品、餐具、饮水器等趋势受到近半宠物主人的青睐。
《2020年中国宠物行业白皮书（消费报告）》数据显示，90后是宠物主人的主力军，占比38.1%，80后占比36.2%。新生代宠物主人中，高学历、高收入人群占比最大。
这从侧面说明宠物市场消费潜力巨大，宠物智能产品的市场接受度将会越来越高。不过，目前宠物智能赛道尚未产生巨头公司，基本以初创公司为主。
在宠物的“日常饮食”问题中，宠物主人最关心的就是宠物的健康。尤其是对于工作压力大、没有时间照顾宠物的年轻人来说，他们非常希望有一款能够实时监测宠物健康状况的产品。情况。
“小培宠物”很早就意识到了这一点。 2015年成立时，它推出了一款监测宠物运动和睡眠数据的产品。当时，小培把所有的钱都花在了这个项目上，投入了公司的全部资金，投资额超过1000万元。但经过不断的市场验证，小培逐渐发现宠物食品、水具和清洁用品更符合当前市场需求。
“当时我们聘请了十几个人的研发团队，这在当时算是比较大规模的研发团队了。现在我们的产品线已经覆盖了非常广泛的范围，有近200个品类。智能产品主要是重点关注饮水、喂养和使用清洁产品这三大类。”小沛宠物COO郭伟科告诉《坦克客》。
同样从2015年开始专注宠物智能产品的家科科技，也经历了艰难的创业阶段。在公司成立初期，为了解决产品技术稳定性和粮食输送精度问题，团队花费了大量的时间进行测试。同时，陪伴合作伙伴的客服人员进行长期售后服务，不断优化产品细节。
“由于早期宠物自动化、智能化产品需求不高，创业团队成员不得不勒紧裤腰带，有时还拿不到报酬。有些成员实在受不了，就离开了我们。庆幸的是，其他成员日夜加班，努力工作。学习可以弥补技术上的不足。到今年第9年，早期坚持的7位合伙人都是各个岗位的关键管理人员，团队现在已经有30多人了。”嘉科科技合伙人兼市场总监邝卓源说。“天科“ 说。
云若清月明，我国宠物行业已从野蛮生长阶段转向快速发展阶段。宠物主人数量逐年增加，宠物数量快速增长，宠物产品日趋智能化……
不过，对于整个宠物智能产品行业来说，目前还没有一款爆款产品引爆市场。为什么？
2、热门商品很难卖出去
纵观我国科技领域，每个企业都会有销量好的产品和销量差的产品。大多数快速增长的行业都会有一两种受欢迎的产品。
比如在智能手机行业，每当苹果发布一款新机型，必然会在当时引起轰动，而不同手机厂商的产品也可能有销量千万的机型和销量几十的机型。数千。
但宠物行业有点不同。无论是食具、水具还是清洁用品，都没有出现明显的“马太效应”。每个品类销量好的产品月销量在2万到5万左右。
“在我们进入这个行业之前，我们也想过能不能做出一个单品销量过百万的产品，但后来发现这个行业并不是这样的。每个品类月销量几万的可能算是这个行业的爆款产品，有点像智能马桶，用过的人都说好，没用过的人就觉得可以不用。”郭维克告诉《坦克客》。
目前，智能宠物产品还远未成为宠物主人的必需品，这导致智能宠物产品的普及率相对较低。据喵小创始人李卓峰介绍，现阶段最受欢迎的宠物智能产品是智能饮水机，但其覆盖率不足60%，而智能猫砂盆则拥有近98%的市场份额。待开发。海外市场也更大。
事实上，宠物智能产品的销售突破主要包括两个难点。首先，消费者教育的效果需要缓慢释放。其次，目前市场上的宠物智能产品非常同质化，创新性仍然不足，产品功能和存在的问题非常吻合。
比如，很多智能饮水机都存在储水、清洁等问题，而行业尚未克服这些问题，导致产品很难脱颖而出。
“海外有一家公司叫Robot，他们在2015年就做出了智能猫砂盆，并在全球最大的宠物消费国注册了专利。现在国内大部分产品都采用他们的结构布置，所以国内很多智能猫“猫砂盆除了外观设计外，其他都非常相似，这也是很多企业很少将产品推向海外的原因。”在谈到宠物智能产品的同质化问题时，李卓峰说道。
另外，这些产品的真正消费者不是宠物主人，而是宠物，所以会出现很多不可预测的情况。
“宠物看不懂指令，也不会按照你设计的方法来使用，很难用技术手段来彻底打击这些，需要一个非常漫长的过程，而且可能达不到预期的效果。”郭维克说：“坦克克”说。
“在研发过程中，我们发现制作智能宠物产品比当年制作智能手机要困难得多，因为没有标准的解决方案可以参考，也没有一种解决方案可以解决所有问题。只能一步步进化。”郭维克也补充道。
虽然养宠物的人越来越多，但仍有很多人不知道宠物智能产品的存在，也有人观望。有的是因为价格问题，有的是担心安全问题。
在安全方面，小猫被猫砂盆夹住、饮水机掉落砸伤宠物的情况已不再是例外。潜在的安全风险是悬在宠物智能产品行业头上的一把“刀”。如果这些风险无法避免，消费者也不会急于买单。
“在猫砂盆里抓小猫，其实并不是智能的问题，而是操作结构设计的缺陷。机器转动时，会出现一个特定的间隙与下面的排泄口对齐。当这个间隙与排泄口对齐时，对准时，排泄物会被收集，机器还在运行时，如果猫闯入，会有危险。我们在研发过程中非常注重产品安全，创新的结构从源头上解决了这个问题。 ”李卓峰告诉《询问报》。
事实上，开发宠物智能产品并不存在“哪一种最难”，因为每一款产品的研发挑战都是巨大的，但这些挑战不仅仅在于算法计算能力，更困难的是在传统领域。
例如，小培最近推出了一款陶瓷饮水机。陶瓷更容易清洁，不易滋生细菌，而且该材料不易出现划痕。据说这是一种非常合适的原材料，但在制作过程中，小培发现很难制作出详细的陶瓷模型。 ，精确控制尺寸是非常困难的。
不难看出，宠物智能产品行业是一个新赛道，很多问题都是从业者第一次遇到。对于企业来说，只有通过不断的试错才能找到更适合的解决方案，才有机会。宠物智能产品已成为迫切需求。
3. 成为必需品
据《坦克客》介绍，一款宠物智能产品除了我们接触到的硬件之外，还涉及到PCBA嵌入式开发、APP开发、云服务器开发以及三者的联调。
从目前来看，非电子化、非智能化的宠物产品仍占多数，但自动化、智能化的宠物产品正在快速增长。面对逐渐扩大的市场，企业不断尝试寻找适合的方向。
“目前我们最受欢迎的产品是宠物喂食器，之前研发的重点是稳定性和视频传输。根据市场反馈，漏喂是宠物主人最担心的问题。宠物主人担心自己会不会饿死。”接下来，在已经完善的技术方案基础上，我们将重点发展宠物型AI。”邝卓源告诉《坦克客》。
产品性能的稳定性是保证销量的最重要因素。如果智能产品的某个功能突破了现有技术，但只能“偶然”使用，那就毫无意义。因此，很多宠物智能产品从开模到量产最耗时的部分不是研发，而是测试。产品的重点不是功能而是质量。
“如果每个人都能达到70分，也许只需要三分之一的成本就可以做到。高成本、高价格的产品可能不会同时具备十几个功能，更多的是质量上的提升“比如，如果你购买奔驰和比亚迪的同一款车，外观和性能可能没有什么区别，但细节上会有很多差异。这些都是公司的资料或者经验积累，会花费大量的金钱和时间。”郭维克向《探索者》表示。
做一款产品，需要在稳定性和用户体验上寻找突破，而这些都需要用户进行更长时间的体验。郭维克表示，小培自营产品和第三方产品的利润其实差不多，所以小培希望通过高端特色产品打造品牌。
值得一提的是，企业需要依靠中高端产品寻找出路，还有一个不得不面对的现实原因——芯片价格上涨。
由于国内芯片产业受到西方发达国家的限制以及疫情造成的产量下降，芯片价格暴涨。喵喵喵智能猫砂盆内置芯片的价格比去年上涨了两倍多——原本30元的芯片已经卖到了120元，这也是宠物智能产品价格高的原因之一。
再加上国内市场卷入严重，低端产品的竞争基本是不计成本。但中高端产品需要独特的研发投入，市场竞争相对良性。因此，品牌想要有未来，就必须向中高端产品发展。 。
因此，宠物智能产品想要扩大市场、增加产品曝光度，必须在多元化的营销方式上下功夫。
刚刚起步的喵潇潇目前仍以To B海外订单为主，在稳定大批量出货后将开始布局C端。 “我们现阶段还没有把重点放在国内市场，首先要解决现有B端客户的需求，然后再拓展市场、拓宽渠道。未来，我们计划通过C端建立品牌知名度布局。”李卓峰说道。
小培选择通过加盟店来拓展市场。目前，小培拥有1500家线下门店。可以采集宠物店体重、皮肤状况、是否驱虫等数据，为宠物店健康做出贡献。做出判断和预测。通过门店服务和智能产品形成闭环，解决市场上宠物智能产品和服务参差不齐的问题。
“我们对加盟店采取严格的管控模式，制定了自己的用户评价体系，所有加盟店的服务都有保障。同时，加盟的形式也会激发每个小主人的主观能动性，更好地为宠物服务。这是一个良性循环。”郭维克说。
总体来看，国内宠物智能产品仍处于不断孕育和成长阶段，市场总规模仍较小。主要消费群体是85后、90后，00后也将是未来2-3年的重点群体。近年来，一些较早涉足宠物智能产品领域的企业，已经从出口与内销相结合的方式慢慢成长起来，一些知名企业也开始向这一领域拓展。未来，随着国内市场的不断增长，未来一年内3-5家的竞争将非常激烈，逐渐成为少数优秀的大公司占据主要市场份额。
宠物智能产品类似于智能家居。如果想要有更好的用户体验，就需要将产品连接起来，形成智能生态系统。但目前不同品牌都有各自封闭的系统，很难通过一个APP全部控制。宠物智能产品。
更重要的是，想要成为爆款，就意味着它必须“通用”。当宠物智能产品真正能够从“会用”走向“好用”的时候，那就是它成为热门单品的时候，而宠物爱好者们也将真正迎来属于他们的智能时代。