Furbulous：会自动打包的智能猫砂盆，是如何诞生的？｜品牌首发
不是“借用”，而是重新定义。
对于猫主人来说，清洁小猫的厕所可能有点困难。您需要保持清洁的频率并能够忍受“异味袭击”。
清洁猫砂盆的困境催生了智能猫砂盆品类的发展。智能猫砂盒不仅能及时、安全地自动清理猫砂内的排泄物，还增加了除异味、一键换猫砂、紫外线消毒、多猫识别等附加功能。功能比较齐全。
有趣的是，品牌星球近期关注到海外新品牌“”，该品牌在智能猫砂盒的研发上又多了一步，新增了“自动包装”的新功能。
目前，“Box”已作为概念在海外市场推出，并已上线众筹网站。得到了超过600名猫主人的支持，品牌在社交媒体上拥有超过3万活跃用户。
我们可以通过一个短视频来了解一下自动包装过程：
● Box的“自动包装”功能
是不是看起来很简单？但团队告诉我们，实现这个功能并不像想象的那么容易。
以下是我们与团队的对话汇编。这次我们聊了品牌对于海外宠物市场的思考以及Box的诞生过程。
▍海外智能宠物用品市场仍是一个有待开发的蓝海市场。
小杭杭：国内对智能猫砂盒的需求也在不断上升，目前还没有绝对的领先品牌。我很好奇为什么海外市场是首选？未来会同时考虑海外和国内市场吗？
：优先考虑海外市场，其次是国内市场。之所以做出这样的选择，是因为海外宠物市场整体可接触性更大。仅北美和欧洲的宠物用品市场容量就接近全球的三分之二。但同时，这些地区宠物用品的产品供应相对来说更加传统。
过去，欧美国家购买宠物用品主要是非IoT（物联网）产品，如普通饮水机、喂食器、喂食碗、止吠器、牵引绳等。过去很长一段时间，欧美用户能买到的宠物用品只满足“够用”的属性。
以饮水机为例。过去，海外市场占有率最高的品牌是“”。他们的“”系列饮水机首先将供水设备电动化，并增加了一些简单的过滤功能。
喂食器也是如此。升级仅限于对此类产品进行电气化，实现一定程度的自动化，但与智能化仍有本质区别。
供给端的选择单一，意味着即使用户有更多的功能需求，也无法在市场上找到满足其需求的产品。因此，供需存在一定的不平衡。
同时我们也注意到，海外宠物主人对IoT（物联网）产品的接受程度逐年提高，智能宠物产品的整体普及度呈现上升趋势。因此，我们认为智能产品将是一个很好的切入点。 ，海外地区潜力较大，仍是值得开拓的更广阔市场。
在国外，我们其实可以将宠物用品赛道和母婴赛道进行类比。海外用户购买产品时，不会第一眼就以价格为导向，而是会更加注重“安全”和“品牌可信度”——这对他们来说是一个新的机会。
这就是为什么，当我们从零开始打造品牌时，我们把“安全”和“品牌可信度”放在第一位。我们希望与我们的用户一起成长。
小航：与海外本土智能宠物产品团队相比，中国团队和供应链在智能宠物产品创新方面有哪些优势？
：首先是工程师奖金。中国工程团队在物联网领域的创新和迭代能力在全球极具竞争力。
同时，中国的供应链拥有相当完善的制造3C和智能产品的供应体系，供应链的产业集群也是非常重要的优势。一个智能产品往往需要数百甚至数千个零部件，这就需要非常完善的产业集群来支撑。这在中国具有得天独厚的优势。
另外，我们的优势还体现在我们的营销团队都是海外资深人士。他们长期在海外学习和工作，对海外市场有着非常深刻的了解和洞察。这也是我们决定先做海外业务的一个非常重要的因素。重要原因。
▍“自动打包”功能背后是解构与重新设计
小杭杭：其第一款产品Box，在现有的自动猫砂盒上叠加了“自动装箱”功能。好奇为什么选择“自动包装”作为主要特色？
：这个功能也是基于团队对行业的长期观察以及与消费者沟通得出的结论。
在一项消费者调查中，我们发现，当近40%的用户提到当前智能猫砂盒的痛点时，他们首先想到的就是缺乏自动打包功能。
因为智能猫砂盆的出现拉长了清洁周期，宠物主人在最后的清洁过程中更容易遭受非常不友好的“异味袭击”。这些气味和粪便储存环境对人类宠物的健康有害。因此，我们团队觉得，如果想要做出一款对人类宠物更加友好的产品，“自动化包装”是我们必须解决的第一个痛点。
小杭杭：实现自动猫砂盒的自动化包装在研发上有相当大的难度。您能具体跟我们分享一下您在研发过程中遇到了哪些困难以及如何克服的吗？
：最大的困难在于如何创新，而不是简单地借鉴别人。
我们没有使用市场上“通用”的自动猫砂盒模板来打造不同的外观设计，而是从头开始颠覆，重新设计。如果你看一下我们的猫砂盒内部的整体结构，你会发现它与市场上的猫砂盒不同。
比如我们的“一键猫砂清理”的“垃圾通道”并没有像其他智能猫砂盒一样通向机器底部，而是通向侧面的猫砂收纳盒。要实现这一路径，需要重新构建整个内部结构。
● 内部通道图
至于自动包装的实现，考虑到猫的使用习惯和压力反应，我们的结构工程师不仅在降噪和包装方法方面进行技术调整，而且还集成了已知的结构部件。排列和原有的状态全部被颠覆，创造出全新的设计。我们还为这些研发成果申请了专利。
当然，创新意味着尝试、失败、再尝试的循环。回想起来，最难克服的可能就是克服不断失败带来的挫败感，这对我们研发团队来说是最大的挑战。至于如何克服，团队始终相信我们正在做一些改变行业的事情。这个信念始终支撑着大家。
小航：除了包装之外，Box还优化了哪些现有痛点？
：除了包装之外，我们也一直在思考一件事，就是如何做到安全和卫生兼得。
例如，市场上很多智能猫砂盒采用“剪切设计”，以实现一键式猫砂清理功能。这种设计虽然可以利用重力下落的原理来清理用过的猫砂团块，但垃圾箱和滚动的内桶之间会存在一个开口。这一刀有一定的几率抓住猫，从而产生一定的后果。安全隐患。
我们也注意到，不少智能猫砂盆要么选择妥协“剪口”设计，以实现一键清理猫砂功能；要么选择妥协“剪口”设计，以实现一键清理猫砂功能；或者他们为了避免剪切口设计而放弃一键式垃圾清理。两者兼得是很困难的。主要原因是由于机器整体结构和清洗结构机构的限制，只能在安全和卫生之间二选一。
所以我们花费了大量的时间和精力来实现这两点。我们在算法中设计了多种旋转逻辑，经过多次尝试，我们得出了目前的解决方案——“磁力门”结合“莫比乌斯带”形状的通道。此设计无剪口，保证宠物如厕时的安全；还可以一键清理长时间未清理的旧猫砂，为宠物如厕提供更卫生的环境条件。
● Box的“一键清砂”功能
小海航：智能宠物产品目前处于“批量研发”阶段。每个公司在职能方面做得越来越多。你们产品研发的核心竞争力在哪里？
：核心竞争力在于尽快了解客户的痛点和需求，并在最短的时间内推出产品。我们认为创业团队需要的是快速响应、快速执行的能力。
“快速响应”意味着营销团队需要与消费者保持高频沟通，在来回沟通中快速找到消费者的痛点和需求点，然后将这些需求传递到研发端。
同时，“快速落地”意味着研发和设计团队必须拥有非常深厚的技能储备，能够快速将市场和消费者的需求落地到可商业化的产品中。
此外，对供应链的要求也是相同的。研发和设计团队交付解决方案后，供应链需要具备快速投入生产和测试的能力。这就需要内部和外部团队高效耦合，齿轮必须顺畅啮合。
因此，我认为“体量研发”并不是简单的职能竞争，而是前到后、内部到外部各个团队之间的高效协作。
未来，除了猫砂盆外，我们还将推出一系列专注于宠物（不仅仅是猫）的吃、喝、排便、乱扔和旅行的产品，以完善我们的产品矩阵。
▍从过滤网到猫砂盒外壳材质，一切都是与种子用户深度共创
小航：我提到我们在产品开发初期找到了一批“种子用户”，大家一起共同打造了Box。您是如何找到这群“种子用户”的？
：前期我们会做一个问卷，问大家如果有一个可以自动打包的智能猫砂盒，会不会买？或者他们认为一个好的智能猫砂盆应该达到什么标准，会有一群人愿意留下他们的答案和电子邮件地址。我们也在社交媒体上发布了与猫相关的社区信息，慢慢越来越多的人参与到讨论中。
目前，我们在上拥有超过20,000名粉丝，在上拥有超过13,000名粉丝，品牌社区活跃用户超过9,700名。
小杭杭：这些用户的具体群体画像是怎样的？他们参与了哪些与产品开发相关的决策？
：我们的用户画像基本都是年龄在25-45岁之间的中等收入以上人群。我们和种子用户进行了一些非常深入的讨论，他们给了我们很多关于产品功能、结构甚至外观的建议。
给我印象最深的是一位德国消费者，他几乎每天都和我们的营销团队沟通，提出他的一些意见或参考。在我们社交媒体以及社区的评论和私信中，很多用户每天都在讨论Box应该如何改进，哪些功能应该实现最多。
很多对Box感兴趣的人都是经验丰富的养猫人士，他们会根据自己日常养猫的经验与我们分享哪些需要注意的事项。
还有一位用户住在美国西北部。她建议我们的猫砂盒的材料需要采用较硬的材料，因为她过去的经验表明，在美国冬天的寒冷天气下，猫砂盒会开裂。我们也把这个观点输出给研发团队，他们在选材时考虑了低温强度。
● 箱体主要材质
另外，对于滤镜的形状、大小等，我们也通过投票的方式让用户选择自己的喜好。在共创这个品牌的过程中，用户会逐渐认识到它的价值。我们的目标不是表面流量，而是深度（参与度）。我们相信，只有从品牌理念、研发上积累与用户的互动，才能实现真正的品牌共建。
小航航：Box已上线众筹。目前众筹情况如何？是否达到了品牌的预期？众筹结束后，你们未来的渠道策略是什么？
：众筹刚刚进行了半个月，情况还是很好的。对于家长给孩子购买的产品来说，这个阶段更重要的是建立信任、品牌传播、宣传和产品认知。该项目一上线就成为平台官方推荐项目。
从营销的角度来看，任何一个新品牌的第一步都是（了解品牌），这是一个不能跳过的步骤。我们在建立新品牌知名度的第一层面上做得非常好。
从预热到上线，我们已经完成了近7000万（曝光），这意味着非常多的消费者接触到了我们的品牌并了解了我们的品牌，并且有一定比例的用户在Email上留下了评论，拭目以待，期待后续产品。
众筹结束后，我们后续会在亚马逊和官网同步发售。 ·小风帆