网购的边牧到家8天就"没了",这笔账怎么算?
网购有风险,下单需谨慎!
2023年7月4日,吴某在淘宝宠物店花1500元购买了一只黑白相间的边境牧羊犬宠物狗,又花了350元买了狗粮。购买时,宠物店客服承诺会对宠物狗的健康包进行检测。如果有疑问,可以带宠物狗去正规医院检查。如果发现任何问题,将予以更换。
2023年7月6日,吴某收到一只宠物狗后,将狗带到动物医疗中心进行检查。检测出新冠病毒,花费了445元医疗费。吴某称,他与宠物店协商退换货事宜,但宠物店不同意退换货,并要求吴某自己给宠物狗治疗。
2023年7月14日,宠物狗死亡。随后,吴某向法院提起诉讼,要求某宠物店退还狗及狗粮的货款,并赔偿损失。
法院生效判决认为,吴某与宠物店已订立买卖合同。吴某按照约定支付了该犬只的货款,宠物店应当按照约定履行合同义务,并在一定期限内对宠物犬的健康承担保修义务。吴某及时将自己的宠物狗带到宠物医院接受治疗,已尽到了合理照顾的义务。宠物店出售不符合合同签订时目的的宠物的,应当承担相应的违约责任。法院遂责令宠物店将购买该狗的1500元、狗粮350元、狗的治疗费445元退还给吴某。
随着网购越来越发达,小编发现通过电商平台购买宠物的人相当多,其中很大一部分会遇到货不对、宠物生病、理赔被屏蔽等问题。很少有像吴这样坚持维权并成功维权的人。极少数情况下,大多数宠物主人最终只能吃得哑巴亏,用自己的真心换来一生的心理阴影!
为什么人们仍然在网上购买宠物?
也许是因为渴望拥有自己内心所爱的东西而导致的冲动消费。
或许网购宠物的成功例子给了他们信心,
或许是卖家极其真诚、看似靠谱的详情页介绍给他们留下了深刻的印象。
也许是因为我被可爱的小视频轰炸了。
网上购买宠物的人大概都有这样的心态:
为什么不在网上购买宠物?
买得起就下单,买不起就不买?
在网上购买活体动物时,不能说一刀切,但只能说90%的时候都会出现问题。其实仔细想想,你不应该为了那10%的幸运儿而承担90%的风险。
如果出了问题,受苦的不仅是主人,猫狗们受苦最深。
这是一条生命,请尊重生命!
信息虚假,无保证
不管卖家列出的信息有多可靠,都有cku证书、疫苗证书、检测板结果、狗视频。
不管有多少健康证明、头衔和保证,都是卖家说了算。你只能相信他说的话。
除非亲眼确认,否则不能认为是安全可靠的。
买了一只生病的狗怎么办
无论是传染病、皮肤病还是寄生虫病,对于小狗来说都不是小事。
看病的费用可能从几百到几千不等。比买狗还贵。那么到底该治疗还是不治疗呢?
难道是因为我刚买的,对它没有感情,所以选择不处理,不退货?
这些都是网上购买宠物之前必须考虑的问题。不要以为卖家会帮你处理。更多的情况下,他们不会承认这是他们的问题。
运输风险
网上购物通常意味着必须经过活体动物的运输。不管准备工作做得有多好,想象一只狗被运送到一个狭窄、拥挤、缺乏氧气和水的环境中,基本上就是一种变相的死刑。
对于卖家来说,这可能根本不是什么大问题。如果你觉得无聊,就再发一份吧。无论如何,它只是一个“货”。
网上买了一只小狗,拆包后买家感叹:狗受苦了↑
售后问题
网上购买宠物通常有一定的流程。
首先,电商平台不能进行直播交易,诱导你在微信上进行交易。然后,我们会通过各种角色向您推广,包括售前、饲养员、售后、兽医、训狗师等。
至于他们所谓的售后服务,通常只是争论,先否认是自家猫狗的问题,然后又不肯解决问题,让你着急。
如果猫或狗生病了,就不能不接受治疗。大多数情况下,还是需要自行进行检查和治疗。
你愿意退货或者换货吗?
有过网购经历的人都能体会网购后等待收货的感觉,更何况是你心爱的、将来会成为你家庭一员的宠物。
如果引进来的猫狗真的出了问题,他们又怎么舍得看着它们生病、呕吐、腹泻、生虫呢?这么小的狗怎么能忍心为他们受苦呢?
大部分是犬瘟热、细小病毒、猫瘟热等常见传染病。这些疾病的治愈率不高,治疗费用较高。少数幸运的人可以治愈,但更不幸的人将面临死亡。
对于卖家来说,这可以通过“补发”来解决,损失很小,也没有苦恼的感觉。
但这对于刚刚迎来新成员的拾便器,以及宠物本身来说,无疑都是痛苦的。
除了购买,领养也充满陷阱
除了在电商平台购买宠物的陷阱外,还有一个常见的骗局,就是免费/低价领养。
在某种鱼上,当你搜索“领养”时,有很多猫和狗。他们发布的信息通常是“家里的猫狗生了,不能养,找好心人免费领养”。
事实上,他们十分之九都是伪装成收养的无良狗贩子。他们引导您在交易平台上进行微信交易。他们说是免费领养,但实际上会收取各种费用,而且他们出售的宠物大多是来历不明的宠物。 。
并不是说领养信息完全不可信。收养有可能是真实的。只是你需要擦亮眼睛,有条件的话选择当地领养,亲自去看看,确认真伪后再领养。
无论是购买还是领养,谨防骗子,所谓存款,千万不要直接转账!
购买宠物的正确方式
对于活体宠物交易,最好从比较正规的狗舍和实体店购买。付款前,仔细检查宠物的健康状况、居住环境和饲料,并要求对方提供疫苗接种证明。另外,交易过程中您必须与卖家签订协议。如果你能先存定金,七八天后再付清全款,那就安全多了。更重要的是,不要贪图蝇头小利。花几百块钱买一只纯种宠物是不可能的。
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