格力空调义乌维修电话8-5526-197及三包政策.doc

义乌格力空调售后维修服务部专业从事格力空调维修/加注/安装/保养。窗口顶部压缩机过热，：制冷剂不足或过多。答：：毛细管堵塞，吸气温度升高。答：更换毛细管：压缩机运转不好，轴被卡住或卡住，排气阀损坏。答：更换压缩机：保护器本身故障。答：在压缩机没有过热的情况下，用万用表检查其触点是否导通。如果不连续，请更换保护器和空调。运行但不制冷（或制热）：制冷剂不足或泄漏答：检查是否有泄漏，修好后抽真空，按规定补充制冷剂：制冷系统堵塞答：观察蒸发器凝露和高压压力表维修值方法用于判断系统是否阻塞以及系统进行处理。：风扇不运转或风量不足。答：检查风扇电机是否烧坏，接线是否错误。如果风扇电机烧坏，请更换新电机。：过滤器上灰尘过多回答：清洁过滤器：电加热器故障、短路或断路回答：更换新的电加热器：压缩机本身效率低回答：更换新压缩机：制冷剂过多回答：室温温度感温包开路或短路答：更换感温包或相关元件：压缩机继电器不能正常吸合答：更换压缩机继电器：坏，无法为继电器提供正确的控制器答：更换 2003 表底服务宗旨：用户满意！服务理念：用户的每一件小事，都是格力的大事（一）产品三包政策若有下列情况之一不属于保修范围的，特约服务网点可按有关规定实施有偿维修：、维护、保管不当造成的损坏；维修造成的损坏（包括消费者自行安装或拆卸维修）；保修凭证与保修凭证不符或涂改的；超过保修期的产品。根据国家规定的三包期限，在保修期内，符合下列条件且用户拒绝维修的，可以更换机器。、如果出现重大性能故障而无法正常工作，可以更换机器；保修期内出现重大性能故障连续两次维修不能正常工作的，可更换机器，并按国家三包规定重新启动维修保修。期间（仅限更换部件）。自2011年1月1日起，购买的家用直流变频空调自购买之日起1年内产品质量和性能不合格的，消费者可以选择更换同型号空调。 3、退款政策以国家规定的三包期限为准。符合下列条件且用户拒绝修理或更换机器的，可以退回机器。，如果出现重大性能故障，如压缩机故障、热交换器内漏等，机器可以报废。，连续两次以上无法修复（指主要性能），用户坚持退出机器。（二）免费安装政策 1、免费安装范围格力电器家用空调，包括分体式空调