大部分QQ音乐用户截图显示,这15秒的插曲是为歌手张碧晨演唱手游《新斗罗大陆》主题曲的宣传广告。
网友发布的QQ音乐广告截图。
该手游由阅文游戏开发,改编自阅文集团白金作家唐家三少网络IP《斗罗大陆》。
今年3月18日,阅文集团宣布与腾讯音乐娱乐集团(腾讯音乐,纽交所代码:TME)达成战略合作,共同开拓长篇音频领域的音频作品市场。 腾讯音乐CEO彭嘉欣当时表示,双方将共同孵化阅文集团旗下的网络文学IP衍生品。
以上推荐的手游主题曲由腾讯音乐《大玩+》与手游团队联合制作。
手机游戏官方网站截图。
此外,今年4月27日,阅文集团高管团队发生变动,腾讯全权控股。 阅文集团董事局主席詹姆斯当时表示:“我们希望新的管理层能够激发阅文平台的活力,推动阅文更紧密地融入腾讯文创新生态,深化影视、动漫、游戏等内容业务联动。”
从这些合作关系可以看出,QQ音乐通过广告来推广游戏主题曲。 这并不是简单的“新歌发布”,实际上是腾讯新文创在游戏和音乐方面的IP联动。 这个IP生态链的布局逻辑就是将阅文集团原创的网页IP改编成手游。 手游随后将与腾讯音乐“大玩+”合作推出游戏单曲,并在QQ音乐上推广游戏单曲。 最后,让在线读者、游戏玩家和音乐爱好者围绕同一个IP进行互动。
2019年,腾讯音乐娱乐集团副总裁潘才军宣布推出“TME+”,这是“内容共创”的重要实践。 作为其中的重要成员,“大玩+”未来将为游戏IP赋能,打造优质游戏音乐作品。
QQ音乐需提高付费率
QQ音乐语音广告的另一个直接作用是鼓励普通用户花钱购买会员。 用户每月充值12-18元成为豪华绿钻会员即可享受无广告服务。 腾讯音乐发布的2020年第一季度财报显示,移动在线音乐月活跃用户数为6.57亿,付费用户为4270万,付费渗透率为6.5%。 在线音乐服务收入占总收入的32.3%。
腾讯音乐在线音乐服务和社交娱乐服务运营指标。
另一方面,全球最大的音乐流媒体平台2.8亿月活跃用户中拥有1.3亿订阅者。 音乐付费用户比例接近50%,远高于腾讯音乐的6.5%。 付费用户贡献的收入占总收入的10%。 接近90%。
相比之下,腾讯音乐的付费用户比例仍有很大的增长空间。
腾讯音乐的收入分为两部分:在线音乐服务和社交娱乐服务。 主要依靠社交娱乐业务赚钱,即直播打赏、全民卡拉OK的虚拟礼物等收入。 一季度财报中,社交娱乐服务及其他收入占总收入的67.7%。 但受新型冠状病毒疫情以及直播部分互动功能调整影响,一季度社交娱乐服务ARPU(每付费用户平均收入)同比下降12.9%。 一季度社交娱乐服务收入和其他收入同比仅增长3.3%。
以直播为主的社交娱乐收入增速低迷。 腾讯音乐迫切需要通过增加会员用户数量来寻找新的盈利“职责”。
为什么用户反对广告插播?
在“付费正版音乐”和“付费获得良好的用户体验”之间,平台选择通过后者来考验用户的耐心,自然引起了广泛的反感。 更重要的是,网易云音乐、虾米音乐等类似的音乐平台尚未落地。
早年,免费音乐软件遍地开花,用户缺乏为音乐版权付费的意识。 尽管付费购买“正版音乐”是行业多年来的愿望,“拒绝盗版”也已深入人心,但平台仍然选择提供更多免费内容。 艾瑞咨询2019年调查报告显示,67.1%的非付费用户认为免费内容可以满足他们对数字音乐的需求。
2019年中国数字音乐用户不付费原因分布
更重要的是,2018年2月,在国家版权局的推动下,腾讯音乐、阿里音乐、网易云音乐等多个平台的音乐版权混战结束,实现了“99%的音乐版权交叉授权”,各公司保留1%独家版权。 用户没有动力为这仅仅 1% 的版权差异支付额外费用。
2020年4月各音乐平台活跃度排名,数据来源:
既然要求用户“付费买正版”是一项“受欢迎但不受欢迎”的生意,那么刻意设置各种障碍来强迫用户“为良好的用户体验付费”就成为一种可以尝试的选择。
事实上,QQ音乐并不是第一个在歌曲之间插入广告的。 全球付费用户数量最多的流媒体平台已经用上了这一招。 非会员用户随机播放时不能切换歌曲超过6次,不能离线听歌,不能播放高品质音乐,偶尔还要忍受歌曲间30秒的视频广告。
会员和非会员福利的比较。
不过,全球最大的流媒体平台已经在歌曲之间插入了广告,目前还没有造成用户的流失。 腾讯音乐试图在中国开创先例,为何遭到用户的强烈反对?
因为长期以来,国产音乐软件为免费用户提供了更多权益。 音乐聆听体验从来没有受到限制的国内用户,对于突如其来的广告插播肯定有很强的抵抗力。
QQ音乐和Melon免费用户权益对比。
平台:添加一些广告有什么问题吗?
不过,为免费用户做广告迟早会成为国内音乐平台的共识。 毕竟这在海外已经是成熟的商业模式。
在音频APP领域,喜马拉雅听书APP很早就开始插入音频广告。 有网友表示:播放前有广告,播放界面会弹出广告,音频播放时自带广告,播放后也有广告。 只有连续包月的用户才能享受“去除声音广告”的特权。 会员价格不便宜,首月6元,试用结束后每月20元。 2019年,喜马拉雅发布《声音流媒体广告价值研究报告》称,2019年1月至6月,喜马拉雅的广告流量占音频APP的84%。 报道还称,喜马拉雅的重度观众中有48.1%能够集中精力收听广告。
尽管用户的反感情绪充斥互联网,但互联网广告依然无处不在,甚至变着花样挑战用户的容忍底线。 对于平台来说,广告是一种正常的策略。 就是将免费和付费的用户体验分开,促进更多的免费用户转化为付费用户,从而增加利润。
在付费专区内,平台还拓宽了不同级别会员之间的用户体验:除了标配VIP外,还设有VVIP和VVVIP。
视频平台的“超前点播”就是一个例子。 会员可以比非会员多观看几集,而为单集额外付费的“高级点播”用户可以比会员多观看几集。
近日,爱奇艺《庆余年》超前点播案例首例出炉。 虽然爱奇艺败诉,但“先进点播”的商业模式得到了认可。 法院认为,“提前点播”模式本身并无不当,但不应损害黄金VIP会员提前观剧的权利。 影视剧在爱奇艺平台播放的广告或会员专属推荐符合《VIP会员协议》,不存在违约行为。
“超前点播”去年频频被网友吐槽,但今年网络上对其的声讨已微弱。 用户虽然不乐意,但也习惯了一边骂一边付费。 如今,爱优腾三大品牌的热门剧大多采用“高级点播”。 这种差异化的会员服务模式正在成为主流的运营模式。
在音乐平台中,与“高级点播”模式类似的是“数字专辑”。 “数字专辑”独立于包月会员制度。 付费会员如果想点播“数字专辑”,就必须额外花钱购买。
各音乐平台也对QQ音乐上的数字专辑采取多级付费模式。 例如,QQ音乐将会员类型分为“绿钻”、“豪华绿钻”、“音乐套餐”、“豪华音乐套餐”、“听书会员”等类别。 每个会员可享受的特权范围是不同的。 只有购买“豪华绿钻”和“绿钻”才能享受无广告特权。 网易云音乐将会员分为黑胶VIP和音乐套餐。 前者作为最高级别的按月付费服务,比后者拥有更多的福利,例如会员电台和票务特权。
QQ音乐付费会员服务协议。
相比之下,海外音乐软件的会员制度直接、简单。 在 上,您只需付费一次即可成为订阅者,即可享受无广告、歌曲切换、离线歌曲下载等服务。 用户只需考虑是否按月付费即可。 在国内音乐平台上,用户不得不考虑是购买音乐包还是获得VIP。 VIP 还不够。 一些“数字专辑”需要额外的钱。
可以预见,在中国,丰富的会员体系和阶梯式收费模式将成为主流。 这是一把双刃剑。 一方面为不同需求的用户提供差异化服务,但另一方面也损害了部分用户的体验。 在推动更多用户进入付费墙的过程中,平台为免费用户推送的广告注定会增加。 用户和平台之间的这场博弈还将继续。 谁胜谁负,只有时间才能证明。