不买保险就禁售！亚马逊新做法会否成趋势？

不买保险就禁售！亚马逊新做法会否成趋势？

全球最大跨境电商平台亚马逊要求连续三个月销售额超过1万美元的商家，必须购买30天保额至少100万美元的综合商业责任险，否则可能无法提现，甚至面临店铺关闭的危险。

责任险再度火爆，这次是在跨境电商圈。

近日，全球最大跨境电商平台亚马逊的部分供应商收到邮件通知，要求连续三个月销售额超过1万美元的商家在30天内购买保额至少100万美元的商业综合责任险，并提交投保证明。

有卖家进一步反映，根据他们向亚马逊客服的咨询，“如果未能在期限内执行该操作，商家将面临被禁止在亚马逊平台上销售产品的风险。”

亚马逊还向合作伙伴推荐了AIG、Chubb、STARR三家国际保险服务商供其选择。《国际金融报》记者了解到，短短一周内，这三家保险公司收到的相关问询量就激增。

CPCU国际大使微信公众号指出，除了考虑评级外，亚马逊之所以选择上述三家保险公司，是因为这三家公司的销售和服务网络遍布全球，尤其是北美地区，可以为亚马逊及其卖家提供更好的理赔辩护服务，这对于出口产品责任险来说非常重要。

什么是商业综合责任保险？

根据亚马逊平台要求，卖家在购买商业综合责任险时，每次事故的总保额不得低于100万美元，必须覆盖由卖家的商业运营导致的或者与其相关的责任，包括产品和人身伤害责任。

业内人士介绍，商业综合责任险（英文全称：，简称CGL）是一种常见的涉外责任险产品，多出现在北美市场买家/经销商的合同要求中。

保险责任包含产品责任、第三者人身伤害或人身权利受侵害、财产损失三部分。其中产品责任需要在保单明细的赔付限额部分明确勾选产品及已完成作业风险，并列明相应的赔付限额。其余两部分责任可根据企业实际投保需求灵活选择。

记者了解到，国内购买商业综合责任险的公司大多以出口为主，响应海外买家的合同要求而投保。

转移风险

海外采购商要求供应商购买保险，一方面是为了保证在发生产品责任损失后能向供应商及其保险公司寻求赔偿，另一方面也希望在出现相关索赔时，能直接由供应商的保险公司来处理，而不用动用自己的保单。

根据达信全球商业保险基准数据库，对于美国市场总营收低于2亿美元的公司，商业综合责任险保单平均赔偿限额为3000万美元，其中：零售业1700万美元；制造业2400万美元；通信、媒体和科技行业3100万美元；汽车行业3000万美元。

达信分析指出，欧美本土公司从风险管理角度做出投保要求的主要目的是当第三方因供应商的产品缺陷造成损害或损失而提出索赔或诉讼时，产品经销商/平台作为索赔的优先受偿方，可以直接要求供应商启动交货前安排的产品责任险保单，保险公司将按照保单约定承担相应的赔偿金额和诉讼成本，简化经销商/平台对供应商的代位求偿流程，降低自身的法律风险敞口。

北美市场往往要求买家在保单中作为附加被保险人，亚马逊此次的投保要求中也有类似的要求，这也是为了通过供应商的保单达到转移平台自身连带法律责任的目的。

倒逼电商平台加强风险管控

根据雨果跨境的调研，中国仅有小部分卖家可能收到了亚马逊的邮件：参与调查的551位卖家中，93%的卖家未收到亚马逊的保费邮件，7%的卖家收到了邮件通知。目前，收到保费邮件的卖家已涉及玩具、汽车配件、3C、服饰、美妆、宠物、家纺、户外运动等品类。

“很多中国供应商面临着巨大的压力，需要在控制成本的情况下，购买符合亚马逊特定要求的30天保额的保险，并及时提供证明。”上海一家外资保险公司内部人士坦言，这或许只是亚马逊加强风险控制的第一步，不排除未来公司会逐步推广至平台上所有卖家。

上述业内人士表示，电商作为新兴销售渠道，在业务开展初期风险管控要求低于传统渠道，有时即使合同中规定了对供应商投保的要求，但并未完全落实。“随着业务量的快速增长，产品质量和责任问题凸显，这将倒逼电商平台加强风险管控。”

近年来，亚马逊因第三方卖家产品引发的事故屡见不鲜，美国媒体报道过多起产品事故案例，比如有买家购买手机电池、移动电源等，发生爆炸，导致人员伤亡；有买家购买平衡车自燃，引发火灾，价值100万美元的房屋被烧毁，最终索赔3000万美元。

“可以预见，电商平台最终会像沃尔玛、家得宝等传统线下平台一样，主动识别和转移风险，强制卖家购买综合商业责任险或产品责任险是必然趋势。”上述业内人士指出。