柳州一宠物店内“贵族猫”洗澡时死亡！店方这样赔

柳州一宠物店内“贵族猫”洗澡时死亡！店方这样赔

8月6日晚7点左右，一只名贵的波斯猫在被送到柳州市航北路一家宠物店洗澡时发生意外，宠物店老板在给波斯猫洗澡时突然死亡。

猫主人：

主人给猫洗澡时，它突然死亡

据介绍，在宠物店洗澡时突然死亡的猫是一只波斯猫，主人张女士在美国留学时花2000多美元（约合1.5万人民币）买下它，养了四年，因为太喜欢这只猫，张女士留学回国后费尽心机把这只波斯猫带回了国内。

8月6日晚上6点左右，张女士的闺蜜邓女士带着猫咪来到航北路的宠物店洗澡。然而让人想不到的是，当晚7点左右，邓女士突然接到主人的微信语音电话，称猫咪洗澡时出事了。

邓女士立即让张女士从家里赶往宠物店，结果发现他们心爱的猫咪不幸死了，这样的结局让张女士和邓女士都非常伤心。

宠物店给猫洗澡时，一只健康的猫咪为何会突然死亡？究竟发生了什么？张女士和邓女士急需答案。经过询问店主，以及查看店内视频画面，她们发现，爱猫的突然死亡，与店主在给猫洗澡时操作不当，以及事后没有及时抢救，错过了最佳抢救时机有关。

从猫主人提供的视频画面中可以看到，当时主人正在水池里给猫咪洗澡，没过多久，猫咪就出现异常，从水池跳到了手术台上，倒在手术台上不断挣扎，最后慢慢就一动不动了。

视频截图

张女士和邓女士认为，爱猫突然死亡和宠物店老板在给猫洗澡时操作不当有关，洗澡过程中猫咪出现异常，没有采取正确的治疗措施，再加上猫咪出现异常后没有及时抢救，等了十几分钟才叫来兽医，错过了最佳抢救时机。

“猫咪在洗澡过程中出现异常症状，但主人并未停止洗澡，将猫咪抱出泳池安抚缓解猫咪症状，而是继续给猫咪洗澡，导致猫咪出现应激反应。另外，当猫咪跳出泳池躺在手术台上时，主人并未立即联系医院采取抢救措施，从而错过了最佳抢救时机。”邓女士表示，宠物店对猫咪的死亡负有不可推卸的责任。此外，他们还质疑宠物店除了营业执照外，是否还有其他营业执照。

张女士称，这只猫是她在美国留学时买的，陪伴了她四年，她对这只猫感情深厚，无法接受宠物店老板在给猫洗澡时操作不当导致猫咪死亡。

宠物店：

愿意为事件承担责任

8月7日零时许，记者接到报案后赶到现场，宠物店老板对波斯猫的死亡表示十分遗憾，并愿意承担相应责任。

宠物店老板称，8月6日晚邓女士把猫送到宠物店后，店主给猫咪剃了腿毛，随后给猫咪修剪了趾甲，最后给猫咪洗澡，整个操作都按照流程​​进行。当晚7点左右，猫咪在洗澡过程中出现异常，店主也第一时间联系了邓女士。

针对操作不当、抢救不及时的问题，宠物店老板表示，虽然接受过短期培训，但她并不是兽医，自己的店也不是宠物诊所或动物医院，没有处理猫咪因洗澡而突发应激死亡的经验，也不知道如何抢救。最后，当她请来就近宠物诊所的医生对猫咪进行抢救时，猫咪已经没有生命迹象，没能挽救回来。

该宠物店老板称，他们店是宠物店，经营范围包括宠物用品批发、零售以及提供猫咪洗澡、寄养等服务，并不提供宠物医疗服务。

“我能理解猫主人丢猫的心情，这只猫在我店里洗澡时意外死亡，我愿意承担相应的责任。”该宠物店老板称，希望双方能够协商，积极处理相关事宜。

咨询后：

宠物店赔偿1.5万元

8月7日凌晨，双方就此事展开谈判。

张女士称，他们希望得到3万元的赔偿，包括在美国买猫和运回国的费用，加上四年的疫苗和猫粮费用，再加上这次事件造成的精神伤害。不过他们也能理解宠物店老板的难处，而且宠物店老板很善良，经常救助流浪猫，所以她愿意在赔偿金额上做出一些让步。

最终经过协商，宠物店表示愿意赔偿张女士1.5万元损失，双方达成协议。随后波斯猫被送往柳州一家宠物火化机构火化。