区区 区区几块钱,意义不一般!中国知网因大学生一纸诉状调整充值方式

日期: 2024-10-13 04:01:19|浏览: 44|编号: 102079

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区区 区区几块钱,意义不一般!中国知网大学生一纸诉状调整充值方式

对于大学生来说,想要毕业,论文是必不可少的一步。很多大学生在写论文的时候,通常会去国家知识基础设施查阅或下载一些参考文献。如果遇到这样的问题,比如下载了7元的付费论文却要充值50元,大多数人都会忍耐并克服,但苏州的一位大学生却认真对待了这件事。中科院被诉至法院,近日宣判。

2018年5月,苏州大学法学院学生小刘在中国国家知识基础设施下载一份名为《中医》的文档时,网页提示他支付7元钱。他点击购买按钮后,弹出了一个充值页面。充值中心提供多种不同的服务。充值方式,但均设定最低充值金额为50元。于是,小刘充值了50元。购买文献后,小刘向客服提出退还余额的请求。在多次要求退还余款但无果后,小刘将中国知识基建告上法庭。

江苏省苏州市姑苏区人民法院民事庭法官翁映晓:“原告小刘提出了几项请求,第一是请求法院撤销中国知识基建制定的最低消费限制。”第二是询问信息,Net会将剩余的费用退还给他。”

庭审中,小刘认为,根据消费者权益保护法的相关规定,限制充值金额不予退还的最低充值金额属于格式条款,限制了消费者的权利,应当无效。

CNKI诉讼律师认为,最低充值限额是一种商业惯例。

江苏省苏州市姑苏区人民法院民事庭法官翁迎晓:“诉讼律师认为,CNKI对于充值方式制定了阶梯式充值规定,满足了用户的多样化需求,他们实施了很多多年来,没有用户提出异议。”

一审法院最终认定CNKI的最低充值规定和退款费用侵犯了消费者的自主选择权,限制了消费者的权利。这是对消费者不公平、不合理的规定,应被视为无效。对于小刘提出的退款请求,法院因CNKI在开庭前已退还款项而驳回了该请求。最终,苏州法院判决CNKI充值中心关于最低充值限额的规定无效。小刘的其他诉讼请求均被驳回。由于本案系小额索赔诉讼,故一审判决为终审判决。

江苏省苏州市姑苏区人民法院民事庭法官翁迎晓:“社会上还有很多商家也有这种最低充值消费,金额可能不一,但这种方式本身就损害了消费者的权益。”我们也想通过这个案例来警示社会上的其他商家,希望这个判决能够起到规范的作用。”

目前,CNKI已对现有充值方式进行了补充,设置了短信最低充值0.5元的方式。

几块钱确实不算什么,但这里的傲慢却是显而易见。可能很多人还不知道中国国家知识基础设施是做什么的。简单来说,它是中国最大的学术电子资源聚合商和分发渠道。包含大量学术期刊和文献内容,掌握核心版权资源和大部分期刊的版权资源。可以说,这家公司在一个行业处于垄断地位。目前,大学生想要写论文,离开CNKI几乎是不可能的。为知识付费没有什么错,但利用平台、强加霸王条款就不太仁慈了。企业不能只考虑如何盈利,还需要提供良好的服务,承担更多的社会责任。作为消费者,面对不合理的规定,需要像小刘一样诚实。我们不仅是在做慈善,也是在维护自己的权益。监管部门应该擦亮眼睛,从源头上杜绝经营者的这种普遍陋习。

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