外卖平台竞逐宠物市场“宠物经济”引燃外卖新商机「图」
两大外卖平台相继释放信号加大对宠物市场的投入，宠物经济的市场潜力也备受关注。饿了么8月19日发布的《2020年宠物外卖数据》显示，过去一年，宠物外卖新兴消费市场迅速升温。饿了么的宠物外卖订单增长了135%，宠物外卖订单价格高达125元。与此同时，美团点评还参加了在上海举办的第23届亚洲宠物博览会，两者在宠物相关外卖市场的竞争已经开始。千亿宠物消费市场正在吸引越来越多的“玩家”进入市场，宠物经济与不同业态的融合也在创造新的商机。
外卖平台争夺宠物市场
千亿规模的“宠物经济”正在催生宠物外卖新消费趋势的兴起。其中，在饿了么平台上，90后用户已成为宠物外卖最大的消费群体。
此外，与宠物相关的外卖订单也在快速增长。过去一年，饿了么的宠物外卖订单增长了135%。除了订单量大幅增长外，宠物外卖订单的另一个显着特点是订单价格高。数据显示，近一年来饿了么平台上一份宠物外卖订单的平均订单价格为125元，远高于餐饮外卖。订单价格。
据了解，饿了么自2019年4月开始运营宠物外卖，目前平台宠物门店已覆盖30个省份，且门店数量和覆盖范围仍在快速增长。 2020年上半年，一线、新一线、二线城市门店密度较高。其中，新一线城市门店数量超过一线城市，三线城市门店数量是2019年的11倍。
外卖平台越来越青睐宠物经济。饿了么已与Royal、、雀巢等领先宠物用品品牌建立渠道合作关系。未来，饿了么计划继续与此类品牌合作，为宠物店赋能。宠物店和品牌首次在饿了么频道联合，为宠物主人提供便捷的宠物饲养服务。这种新的组合，为宠物品类的未来发展带来了巨大的想象空间。
当日，美团外卖将展位移至刚刚开幕的第23届亚洲宠物博览会，并打出“宠物用品最快30分钟送到家”的口号，展示美团外卖在宠物市场的优势。饿了么和美团外卖在2020年开始注重平台的横向扩张，强调自己不再是一个简单的外卖平台，而是一个可以“送一切”的多元化本地生活服务平台，而宠物市场则食品配送平台 该平台正在发展实力的细分领域之一。
“不透明”的痛苦
国内宠物行业发展迅速，行业整体仍处于上升趋势。提供的数据显示，2018年至2019年，中国宠物主人数量从7355万增加到9915万。其中，养狗者占54.4%，养猫者占43.1%。整个行业仍有巨大潜力。预计未来宠物市场仍有很大的增长空间。
庞大的用户规模带动了宠物消费市场的蓬勃发展。 2019年，我国宠物（狗、猫）消费市场突破2000亿元大关，整体消费规模达2024亿元，较2018年增长18.5%。其中，宠物食品及用品仍是最大的宠物消费市场。筹集费用。宠物零食和驱虫药渗透率最高，达到70%以上。服务消费频率相对较低。服务消费中，宠物诊疗渗透率最高，其次是沐浴美容，再次是寄养。
数据显示，2019年我国城市宠物（狗、猫）市场规模已达2024亿元，同比增长18.50%。 2015年至2019年五年间，行业市场规模增长了两倍多，年复合增长率近20%。与宠物市场基本成熟的国外相比，我国宠物行业仍处于快速发展阶段。国内宠物市场仍有很大的增长空间。
2012-2019年中国宠物行业市场规模及增长情况
从宠物消费结构来看，宠物主粮、零食、保健品等食品消费占2019年宠物消费总额的61.4%，较2018年增长9.2%，成为宠物饲养第一大类宠物主人的支出。从细分品类来看，2019年宠物主食、零食、保健品、药品和寄养费用均较2018年有所增长。其中，宠物零食支出增长8%，宠物药品支出增长4%。增长率是所有类别中最高的。最快。
2018-2019年我国城镇宠物（狗、猫）整体消费结构变化
2019年，中国宠物行业市场规模达到2025亿元，是六年前市场规模的四倍多。 2023年，我国宠物行业市场规模预计为4723亿元。可以看出上升趋势很快。行业发展前景广阔，可以预见，未来我国将成为全球宠物行业的巨大市场。其中，宠物营养行业将迎来黄金发展期。
尽管从数据上看国内宠物市场呈现出强劲的增长势头，但不少宠物消费者指出，宠物消费仍存在诸多痛点。很多宠物主人其实都是新手，所以在选择宠物产品时需要不断探索和尝试，因为获取这些知识的渠道比较有限，而且很难辨别产品的好坏。
宠物消费其实有很多陷阱，尤其是对于新手来说。常用的宠物食品、零食、驱虫药等产品大多是进口的，因此很难辨别真伪。透明的渠道目前几乎是所有宠物主人的要求。宠物消费过程中的常见需求。另外，线下宠物店的情况非常复杂，很难辨别好坏。宠物医院、宠物美容定价、管理混乱是当今线下宠物消费的最大问题。
“+宠物”的兴起
就外卖平台涉足宠物市场而言，很可能成为外卖平台的常态布局。因为宠物市场已经形成，并且随着当前消费者需求的变化，正在呈现快速增长的趋势，这对于接近瓶颈的外卖平台来说是一个很好的方向。而且宠物消费链条很长，平台发展空间很大。
此外，除了外卖平台、电商平台外，宠物行业正呈现出与不同业态融合的趋势。以餐饮业为例。宠物餐厅越来越普遍，不少连锁品牌餐饮企业开始尝试通过开设宠物专卖店来获得更多关注度和品牌好感度。星巴克就是一个典型的例子，餐厅里允许携带宠物。并在店内设置宠物菜单，让宠物主人更多地关注星巴克。此外，宠物公园、宠物学校、宠物民宿、宠物酒店等各种与宠物相关的新型商业模式不断涌现。随着宠物消费需求的不断增长，“+宠物”正在快速发展。
无论是平台还是其他业态，宠物市场的发力都应该针对当前宠物消费的痛点，帮助消费者解决宠物消费过程中的问题，不断优化消费者在宠物消费过程中的体验，才能以获得核心竞争优势。推动整个宠物行业健康可持续发展。