天津滕荣新能源科技发展有限公司 - 电工(新能源汽车换电站)
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天津腾荣新能源科技发展有限公司(以下简称腾荣公司)成立于2019年,公司主营业务涉及新能源汽车销售服务、网约车运营平台运营服务、人力资源服务等。它就是吉利集团旗下的瑞兰汽车。 滴滴出行等多家网约车运营平台授权经销商、授权合作伙伴。 腾荣公司扎根于天津滨海,业务范围辐射全国。 以质量管理为服务宗旨。 已在全国40多个城市开展业务,为3000余人次提供优质服务。 公司拥有专业的营销团队,以及来自全国各地的优秀管理精英和经验丰富的技术人员。 公司拥有严格的质量控制体系,确保所销售的车辆及售后服务达到行业领先水平。 作为国家政策支持和推动的绿色能源项目服务商,腾荣公司持续践行国家“碳中和”发展理念,不断拓展新能源汽车行业领域,成为天津新能源市场的龙头企业。 公司将秉承“绿色、快捷、合作、共赢”的品牌理念,不断拓展服务领域,努力成为新能源汽车行业的领跑者。
聘请
电工(新能源汽车换电站)
职位描述
1、负责站的日常管理和服务工作:包括但不限于站端5S管理、设备巡检、故障报告、客诉跟踪等。 加强日常服务流程、服务规范、车站管理规定等总部SOP的落实。
2、用户服务工作:包括用户电池更换指导和服务、旅游公司相关用户培训工作计划制定和实施、协助运营商完成用户培训和教育。
3、用户关系管理:维护现有用户,持续跟进跟踪,处理客户投诉并提供解决方案,不断改进服务流程,满足用户需求和标准的不断提高,增强现有用户的品牌粘性。
4、协助运营,为运维提供业务支持,配合双方完成各项KPI指标,实现站点端运营效率的计划性增长。
5、负责新用户电池验收及入库、站内电池维护协调、电池调度。
6、负责定期进行现场安全检查和安全演练,确保现场安全功能正常。
换电站操作电工岗位要求:
教育背景:大专学历,有运维工作经验者优先;
工作经验:有高低压电工证、C1驾驶证及3年以上工作经验
认知态度:具有良好的沟通能力和服务意识。
接受轮班工作。