诺亚医院物流机器人：弹好企业社会责任“三重奏”，奏响绿色低碳“强音”

诺亚医院物流机器人：弹好企业社会责任“三重奏”，奏响绿色低碳“强音”

诺亚医院物流机器人参与医院抗疫工作。图片由受访者提供

诺亚机器人科技（上海）有限公司（又名“诺亚医院物流机器人”）是一家集研发、设计、生产、销售、服务为一体的高新技术企业，致力于打造5G智慧医院物流全院解决方案。如此高科技、前沿科技的公司，在企业社会责任的实践中，同样对民生、绿色发展有着深入的考量。在多年的实践中，他们打破了以盈利为唯一目标的传统观念，方方面面的行动都渗透着消费者、环境、社会贡献三大责任。

青年报记者 丁文佳

履行对消费者的责任并促进环境可持续性

诺亚机器人科技（上海）有限公司始终认为企业要以产品和服务满足社会需求、推动社会发展，企业自身的生存与发展也离不开社会的支持。因此产品安全、服务水平、环境和谐成为企业践行社会责任的核心。

首要的是产品安全，产品质量要可靠、货真价实、价格实惠，消费者使用时要足够安全。为保障北大三院（崇礼院区）疫情防控任务顺利实施，诺亚机器人科技（上海）有限公司为其量身定制了一套针对性的零接触防疫物流解决方案。针对客户对机器人自消毒安全性的担忧，诺亚医院物流机器人联合中科测检技术服务（广州）有限公司对诺亚自主研发的“光疫苗门”进行了病毒消杀消毒认证。

二是服务水平，用优质服务赢得更多消费者的信任。2020年1月，新冠肺炎疫情全面爆发，诺亚医院物流机器人临危受命，担负起抗疫重任，2月9日正式加入上海瑞金医院发热门诊的防疫保卫战，在留观病房执行自动送药业务，减少医护人员与疑似病例的接触。工程师在发热门诊全副武装，仅用3天时间就完成部署调试，并交付医护人员使用。经过2个月的使用，在全国疫情得到控制的情况下，2020年4月中旬，机器人转战医院住院药房，为住院患者送口服药品，客户满意度高，一直使用至今。

诺亚机器人科技（上海）有限公司在履行消费者责任的同时，积极推动社会可持续发展，以技术创新承担起“环保”的社会责任。在节能减排方面，诺亚的医院物流机器人是绿色低能耗产品，一台机器人每天仅耗电1-4度。同时，根据医院规模、面积大小，医院建设的基建材料成本，相比传统机械物流，可节省数百万甚至数千万的基建成本。在承担环境责任的同时，我们不断发挥创新精神，如推出全球首款5G医院物流机器人、将航天科技3D激光技术应用于医院物流机器人等，不断提升公司的核心竞争力，持续推动公司可持续发展，切实履行企业社会责任。

我们设立了各类社会福利项目，发展医药卫生事业。

基于疫情的常态化以及医院物流数字化、精细化管理的发展趋势，诺亚医院物流机器人联合中国初级卫生保健基金会健康中国绿色智慧公益基金发起“医院智慧物流发展推动”公益项目，旨在宣传绿色智慧物流对医院物流工作的价值，增进医院物流工作者对智慧物流的认识，分享智慧物流优秀案例，创建典范医院。

同时充分利用中国初级卫生保健基金会公益平台，向需要建设智慧物流医院的公立医疗机构捐赠智慧物流机器人及资金支持，推动公立医疗机构绿色化、智慧化建设，完善医院内部智慧物流体系建设，减少物资配送过程中的交叉感染，杜绝物流设备对医院建设成本的浪费，实现降本增效。通过资助各类学术活动，鼓励医生提升专业水平，支持医学领域医学研究与学术交流，组织各学科继续教育与专科培训，开展健康公益活动和科普教育，为促进医药卫生事业发展做出努力。

诺亚医院物流机器人董事长兼首席产品官蒋华兵致力于培养具有全球竞争力的高素质创新人才和领袖人才，落实立德树人根本任务，积极服务新时代的国家战略需求和社会需求。作为浙江大学1990级本科生、1994级检测硕士，蒋华兵时刻牢记母校的教育宗旨，为学生提供了解国家形势和行业发展趋势、接触企业创业实际情况和具体案例的机会，帮助他们继续发扬浙江大学在实践和动手能力方面的优势，并计划成立以导师张卫东命名的“卫东机器人创业营”。

此次创业营是诺亚医院物流机器人基于7年在机器人领域的创业经验，招募浙江大学仪器学院获得奖学金并愿意投入机器人新时代的优秀研究生。通过为期一周的创业营活动，学生将接触到国家机器人评测中心（总部）的运营模式，了解国际国内机器人发展动态，参观并初步分析机器人创业公司所需的产品定义、市场分析、软硬件算法结构设计流程等。希望本次机器人创业营能为浙江大学子在未来的职业选择上提供支持和帮助。

青年报记者 丁文佳