北京顺义金禧璞瑅项目“交房即维权”：被投诉“货不对板” 住建委已约谈开发商

第一财经日报8月1日电（记者张然）近日，位于北京顺义的金禧普安项目遭业主投诉，称存在“货物与图片不符”、售房时未提前告知不利因素、减少阁楼地毯面积等诸多问题，项目方已收到相关部门的答复。

6月26日，金禧浦西项目交付使用。7月9日，一名自称是金禧浦西业主的网友在人民日报社领导留言板投诉，称销售人员介绍的房况与实际交付不一致。留言中提到，“此前销售人员介绍，主卧带独立衣帽间（见售楼处样板房），房间内有通往阁楼的楼梯，楼梯位于餐厅靠墙的位置。但实际交付时，主卧没有衣帽间，阁楼楼梯位于主卧内。”

此外，该网友还称，该项目还存在以下问题：一是房屋出售时未提前告知不利因素，且楼盘附近有墓地；二是房屋比同户型多出几处外凸的承重梁；三是房屋精装修交房，交付的装修与样板房不一致，装修质量极差，非专业人员验房时发现50余处问题之处，如：柜体有裂缝、墙面多处破洞、材料选用与样板房不一致；四是房屋未达到入住条件就通知业主入住，并收取物业费，截至目前，市政自来水、民用电、天然气等均未接通，三大运营商的网络、通讯信号问题也迟迟未解决；第五，阁楼室内地毯面积在销售时告知为40平方米，但实际交付只有32平方米，面积减少了20％。

对此，住房和城乡建设委于7月14日作出如下答复：

1、关于独立衣帽间及通往主卧的阁楼楼梯位置变更，与销售介绍不一致，经核实，阁楼实际为空置空间，装修时增设阁楼楼梯。住建委已约谈开发公司相关负责人，要求开发公司尽快与业主沟通协商，确认是否可以重新规划阁楼楼梯及主卧衣帽间位置。

2、关于项目楼盘附近存在墓地问题，住建委现场核实，项目售楼处红线外不利因素显示“墓地位于项目西北方向400米处”。由于墓地位于项目红线外，根据政府规划划定，开发商无法干预。经与公司沟通，公司将购买树苗种植在墓地周边，起到美化和遮蔽作用。

3、关于装修质量差的问题，在采访开发公司相关负责人后，该公司承诺，对于业主验房时发现的问题，将安排专人认真逐一检查、记录，并安排专业施工或厂家进行维修或更换。后期，物业公司会跟进维修进度，及时反馈问题情况。

4、关于房屋承重梁较其他同类型房屋多出几根的问题，经查看图纸发现，此房屋为顶层，且屋顶设计为水箱房，荷载较大，因此相较于其他同类型房屋，在儿童房增加了一根200*400承重梁和一根200*500承重梁，用于支撑水箱房北墙，现场按图纸施工，与图纸一致。

5、关于项目目前尚未接通市政自来水、民用电、天然气，三大运营商网络及通讯信号均未解决，不具备交付条件的问题，据了解，该项目已完成市政管线铺设，相关设施已达到竣工验收标准及合同约定的交付条件。因红线外大型市政管线未接通，项目无法接通燃气及市政水电。目前市民反映的水电气、信号问题均为当地设施问题，建议可直接咨询当地政府。目前，为满足业主的实际需求，从交房日起至市政配套设施开放前，开发商均提供瓶装水、电磁炉等，满足业主入住需求。

6、关于开发商收取物业管理费问题。据了解，该项目开发商于2023年6月初向业主发出收房通知。根据《北京市物业管理条例》第二十二条相关规定，“自售出的房屋交付之日次月起至上一份物业管理服务合同终止之月止发生的物业管理费，按照房屋买卖合同的约定由业主承担”。经查阅房屋买卖合同，业主与开发商签订的房屋买卖合同约定“业主自‘收房通知书载明的交付之日次月’起支付物业管理服务费”。由于合同约定的交付日期为2023年6月30日，因此自2023年7月1日起发生的物业管理费由业主承担。

7、针对地毯面积缩水问题，住建委已约见开发公司相关负责人，要求其安排专人与业主沟通，协商相关问题补偿方案。