近期，爱奇艺陷入负面舆论漩涡。
2022年12月，爱奇艺上调会员价格。此次涨价后，黄金VIP会员月费由22元涨至25元，季度费由63元涨至68元。这是三年来第三次调价。其中，黄金会员月费由最初的15元涨至25元。连续的会员涨价引发了不少吐槽，网友纷纷吐槽“看不起剧了！”
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2023年1月12日，“爱奇艺App限制投屏”登上热搜，有网友反映其黄金VIP会员不再支持最高4K分辨率投屏，需购买白金VIP会员才能继续使用高清投屏。爱奇艺称，对投屏没有限制，只限制分辨率。这一举动被上海市消保委评价为“不厚道”。
1月16日，有网友反映爱奇艺限制了通过HDMI线连接电视的功能。在使用iPad通过HDMI线连接电视时，界面显示正常，但点击播放时却出现“因版权原因，该内容不支持HDMI连接播放”的弹窗。爱奇艺对此回应称，该限制是版权方要求的，与是否开通会员无关。
随后不久，又有网友对爱奇艺的双重标准提出质疑，称在使用国内版爱奇艺时发现，使用HDMI连接播放功能投屏时，确实会显示因版权原因无法投屏，但使用海外版时，却可以正常投屏。
爱奇艺对此回应称，国际版和国内主站一样，都是基于数字版权保护协议，对HDMI连接播放有一定的限制，因此不存在双重标准。有时版权方也会基于运营策略的考虑，决定是否在不同地区实施数字版权保护协议。
爱奇艺再次被推到舆论风口浪尖，但这还不是结束。
近日，有不少网友反映，在爱奇艺观看电视剧时暂停时频繁出现全屏广告。
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从截图中可以看到，点击暂停后，视频内容会收缩至右下角，剩余区域用来播放广告，屏幕右上角会出现一个不明确的选项“关闭广告并放大暂停画面”，网友表示暂停后不得不切换到其他网页。
对此，爱奇艺官方回应称，广告模式比较多样，并不都是全屏广告，全屏广告可以通过点击右上角关闭，目前用户还没有办法自主设置广告弹窗模式。
上述做法引发众多网友的不满，爱奇艺被批评“饮食习惯丑陋”。
当然，抱怨的人是最多的，但真正用实际行动反对其“不公平条款”的消费者却并不多，不过，总有人会认真对待。
据现代快报报道，广东一名用户因爱奇艺限制投屏行为将爱奇艺告上法庭，北京互联网法院已于近日立案。
该用户自称是爱奇艺平台7年“老粉丝”，自2017年起成为爱奇艺会员。他此前使用过爱奇艺投屏功能，当时是可以选择任意分辨率的，但今年1月11日他发现投影分辨率被限制为480P。
该用户认为爱奇艺单方面更改合同条款的行为已构成违约，他表示不要求民事赔偿，仅要求爱奇艺在会员有效期内不得以任何方式限制投屏清晰度。
这并非爱奇艺第一次因用户维权遭到起诉。
2018年下半年，苏州大学法学院一名学生将爱奇艺告上法庭，原因是他花58元购买了爱奇艺VIP会员，只为“会员跳过广告”，但在观看节目时，依然有插屏广告，且没有“一键跳过”服务。
该法律系学生认为爱奇艺的会员广告属于虚假广告，其要求的赔偿金额并不多，只要求爱奇艺退还其58元会员费，并承担诉讼费用。
法院认为，爱奇艺网站上供消费者阅读的VIP会员服务协议字体较小、标注不醒目，且未要求消费者在支付前阅读确认，可能导致消费者在未充分了解自身权利义务的情况下进行购买，因此爱奇艺在尽到告知义务方面存在瑕疵，依据《消费者权益保护法》应当向原告承担赔偿责任；原告在购买相应的VIP服务时未进一步了解VIP会员权利的具体内容，在合同订立过程中也存在疏忽。
最终，法院酌情判决爱奇艺赔偿原告30元，并驳回原告的其他诉讼请求。
2019年12月，借助《庆余年》的热播，爱奇艺在剧集播放到一半之前，推出了“超前付费点播”服务。
微博律师、法律博主“吴胜伟wsw”对爱奇艺观剧广告、会员权益设置等表示不满，认为“付费超前点播”服务侵犯了黄金VIP会员“抢先看热剧”的权利。他对比了相应的会员使用协议，发现此类操作构成不公平条款、违约行为，遂将爱奇艺告上法庭。
2020年6月，经过半年的诉讼，北京互联网法院作出判决，确认爱奇艺会员服务协议部分内容无效，原告购买会员服务后更新的“预付费点播”条款对原告不生效；爱奇艺公司向原告提供连续15天原有“黄金VIP会员”权益；并赔偿原告公证费损失1500元。
爱奇艺提起上诉，北京市第四中级人民法院判决：驳回上诉，维持原判。
之后的事情大家都知道了，在消协的介入下，各大视频平台相继发布声明，正式取消提前点播。
从这些案件的判决来看，用户会员权益所遭受的损失与维权所花费的金钱和时间成本相比显得微不足道，这也导致更多消费者在面临权益被侵害时选择投诉、妥协。
幸好，在维权的路上，越来越多的消费者迈出了这一小步，向不公平的条款说不。虽然赔偿的金额不多，但依靠这些真心人、真情个案推动消费公平的实现，还是令人欣慰的。
这些案件也表明，只要是用户的合法权益，无论多小、多“细微”，都会受到法律的重视和保护。同时也警示平台在探索新的商业模式过程中，必须遵循公平原则，尊重用户感受，遵守法律规定。希望在此之后，能出台相应的条款，规范平台运营，保护消费者VIP会员权益，给消费者一个清晰的观望空间。